Enedis
39 Avis
À propos de l'entreprise
Enedis | Gestionnaire du réseau de distribution d’électricité | Enedis est une entreprise de service public. Elle exploite, modernise et dépanne le réseau d’électricité en France 24h/24 et 7j/7. Enedis raccorde les installations au réseau et assure le relevé de compteur.
Contacts
Site Web
Appelez-nous
+33972675075
13 Rue des Batignolles, 75017 Paris
Heures
Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Stéphane Huet
18.02.2024
Enedis
La mauvaise qualité de votre service client est déconcertante !! 3 semaines d’expériences désastreuses depuis le changement de notre compteur Linky. Vos techniciens sous traitants d'intervention baissent les bras devant leur incapacité à résoudre les dysfonctionnements et votre SAV téléphonique raccroche aux nez par manque de respect à ses clients !
Julien Lecrosnier
09.02.2024
Enedis
2h sans électricité pour la 2e fois en 3 semaine c'est inadmissible !Il n faut pas prendre les gens pour des idiots !Je vais engagé des poursuites contre vos services.J'ai un aquarium chauffer qui me rembourse les décès de mes poissons ?Mes surgelés ? Ma soirée foutu en l'air ?Peut-être une affaire pro louper ?En 2019 être coupé autant de temps pour un problème technique ce n'ai sûrement pas une réponse valable et surtout inacceptable !
Mikael Vigouroux
05.02.2024
Enedis
un service client inhumain: interlocuteur mr COLLIER, met tout sur le dos d'EDF. ce n'est pas sa faute si le compteur Linky ne recoit pas les informations pour mettre l'electricité. et plutot que de trouver une solution, il met la conversation sur un disque d'attente. un employé qui est bien formé par ENEDIS et sa culture d'entreprise. S'il vous répond, raccrocher, vous gagnerez du temps et de la considération.
Hervé LE BRIS
22.01.2024
Enedis
ENEDIS 75017 nous flanque sur nos portes, 48h00 avant, un avis de coupure de tout l'immeuble pour motif d'entretien pour toute une matinée, mais finalement aucune coupure : Professionnels, nous avions du annuler toutes nos réunions et rendez-vous pour rien.C'est vraiment plus que de la légèreté : se payer la tête des gens.CONSEIL : ne prenez pas acte des avis d'ENEDIS
Agence Moderne
12.01.2024
Enedis
8 JOURS SANS ÉLECTRICITÉ, NI EAU CHAUDE, NI CHAUFFAGE EN PLEIN HIVER SOUS LES TOITS !Et pour rajouter à cela 3 absences au travail mais aucun de vos techniciens sont intervenus !!!!!!Tout ça pour une mise en service, impossible de l'effectuer en urgence le soir ! C'EST INADMISSIBLE !
Enora et Léana
12.01.2024
Enedis
Responsable bizzare le personnel est bien à part les personnes plus haute.....Très déçu de ce Enedis
Laurent Ch
11.01.2024
Enedis
Suite à la pose d'un Lynky au cours de laquelle un technicien" prestataire (d'opérette) a du changer pour d’obscures raisons le disjoncteur
gislaine egret
03.01.2024
Enedis
Rien de special, c est un sous traitant, qui repond aux questions sans plus, les appels dans ces etablissements sont toujours tres robotises,
LouisD
20.12.2023
Enedis
Un technicien est venu installer le lincky et après mon ballon d’eau ne marchait plus ,ça fait une semaine que j’appellerais le service ENEDIS tous les jours pour qu’ils viennent régler mon problem qui est urgent ,et à chaque fois au téléphone il me dit que quelqu’un va me contacter ,mais personne m’a contacter !!!c’est vraiment une entreprise d’arnaque !
Namaste Namaste
11.12.2023
Enedis
Que de beaux changements, c'est agréable
Ajouter un avis
Carte
13 Rue des Batignolles, 75017 Paris
Enedis