Matelas Hertzog Colmar

Super accueil Personne très sympathique , à l ecoute , très professionnelle et bonne conseillere .Certains produits demandent plus d attention pour faire le bon choix ! N hésitons pas à CONSACRER un peu de notre (precieux) TEMPS pour nous déplacer ! Une enseigne qui vaut le détour . Ma devise : Bien orienter = Mieux consommer . En plus c est la période des SOLDES . A bon entendeur

Première visite chez eux, pendant les soldes... J'ai commandé des articles qu'ils n'avaient pas en stock, on m'avait promis que le prix serait inférieur à celui qu'ils ont estimé. Déjà, ils ne m'ont jamais appelé pour récupérer mes articles et j'ai trouvé l'accueil déplorable. Et je ne parle même pas des prix. Bien sûr aucune baisse du prix contrairement à ce qui était promis. Je n'y retournerai pas.

Très beau magasin, très professionnel, des conseils sur mesure. J'ai fait de nombreux magasins de chaînes" avant de venir chez Hertzog

Je recommande sans hésitation ! Viviane est de très bon conseil et d'une gentillesse incomparable. Les produits sont de très bonne qualité. Et même en ayant eu un soucis avec un matelas, elle m'a trouvé une super solution. Encore un énorme merci !

Suite à l'achat d'un sommier, les pièces étaient défectueuses au bout de 8ans. L'entreprise prétend ne jamais avoir vendu ce type de pièces et ne peuvent donc pas assurer le suivi des pièces détachées. L'accueil est déplorable. Entreprise à fuir.

Excellent magasin avec un large choix de matelas.Les conseils apportés sont excellents et personnalisés, nous avons pris le temps de tout essayer (prévoir deux bonnes heures).Une gentille dame a l'écoute qui nous a aussi réglé le problème d'oreillers. Enfin des oreillers pour dormir sur le côté ou le ventre.Maintenant 1 mois que nous dormons sur le matelas rosa bonheur 180×200 et nos nuits sont parfaites !Merci infiniment

Magasin à recommander ++++Tout était parfait , les conseils de qualité de Delphine , sa gentillesse, son sérieux, elle est très à l’écoute, le respect des dates de livraison, la sympathie et le professionnalisme des deux techniciens qui ont assuré la livraison et le montage .Les sommiers et matelas sont parfaits , nous aurons retrouvé un sommeil réparateur.

Problème avec matelas ayant presque 3 ans ( duo sommier matelas je précise) celui ci a été remplacé par un nouveau . Merci

Ayant fait le tour de toutes les grandes enseignes de literie, nous étions assez déçus de l'accueil et du conseil ainsi que des prix pratiqués, souvent exorbitants pour des produits de provenance douteuse. Sur conseil de nos parents, nous avons poussé la porte de Matelas Hertzog. Alliant compétence, conseils et qualité des produits, l'expérience offerte par les Matelas Hertzog et la relation de confiance qui s'est établie avec leur vendeuse Viviane ont su nous convaincre et nous rassurer. On se sent entre de bonnes mains, on nous conseille des produits de grande marque tout en s'adaptant à tous les budgets et à toutes les attentes. Ils est appréciable aussi d'obtenir des facilités de paiements et des ristournes généreuses qui ne rendent l'expérience que plus agréable. Hâte de recevoir notre nouvelle literie !

Bons conseils, délais respectés, et surtout une équipe de livreurs au top ! Malgré une livraison compliquée dans une vieille maison à colombages du 18ème siècle, les livreurs ont fait preuve de persévérance et le sommier+matelas sont passés, non sans difficultés ! La Société Matelas Hertzog a de la chance d'avoir des livreurs efficaces, patients, très pro !