Hyundai Provins - Protea by Riester

Suite à mon avis ma voiture a été prise en charge , véhicule de prêtMerci Thierry pour la réactivitéBonjourSuite à mon entretien, on devait me rappeler car en lavant ma voiture, vous avez enlevé de la peinture. J ai le jour même envoyé un email avec photo.14jours apres aucune réponse et impossible de vous joindre par téléphone (plus de 50 appels)Je ne souhaitais pas mettre d avis mais j espère que suite à mon avis j aurai enfin un contactVous remerciant

20 min d’attente avant que quelqu’un soit l’accueil car la secrétaire préfère rigoler a l’arrière du magasin que de s’occuper des clients dans le magasin. Ensuite 2 mois d’attente pour un devis que je n’ai pas eu. Sarah devais faire passer le devis à l’agence de Coulommiers chose qu’elle n’a pas faite car de mauvaise fois m’indique qu’elle n’as jamais eu le mail (envoyé 3x)Bref je ne recommande pas Provins qui ne sont pas professionnel et encore moins Sarah !

Pas de nouvelles d'un véhicule qui devait être livré le 07/10. Qui plus est, le responsable d'agence et de directeur du secteur sont dans l'incapacité de savoir où est le véhicule.

Achat d'un hyundai kona vendeur sympathique, professionnel et honnête. Satisfait de mon achat je recommande. Merci Mr Ormancey.

Je suis venue en bleu de travail pour acheter une voiture a mon fils je suis restée plus de 20 min aucun vendeur et venue me voir pour me conseiller bref du coup on et parti acheté chez Renault a peine arrivée meme pas le temp de dire bonjour y avait deja un conseiller a mes cotés merci renault

Je suis juste passé au service carrosserie ou j'ai eu à faire à quelqu'un de très professionnel, compétent et de bon conseil. Pour le reste rien à dire.

(Août 2021)je dois effectuer une révision sur mon véhicule hyundai je les contacte par téléphone par mail personne dans cette concession n'est capable de me donner un devis pour la révision et laquelle je dois faire (petite ou grande) sachant que j'ai fait la précédente dans le réseau PROTEA.Véhicule i30sw acheté fin juillet début août 2020 d'occasion.Le contrôle technique effectué par hyundai sort vierge alors que rien que l'essuie glace arrière était totalement mort et arraché.Problème de pare choc avant qui était collé et s'est décollé aucune prise en charge de leur part alors que c'est un vice caché car aucun choc de ma part je me stationne exprès loin des trottoirs et autres véhicules.Les batteries des clefs une défectueuse 1 mois après et la encore batterie défectueuse aucune prise en charge. Ou est leur garantie à quoi sert elle.?Même pas 6 mois en possession du véhicule que de problèmes.Et je passe sur les capteurs sur le pare brise dans l'habitacle du véhicule qui était totalement décollé.

Depuis 2 semaines j'appelle pour prendre rdv , je tombe sur leur messagerie comme quoi il vont rappelé mais quand ils rappelle ils me disent on va vous rappeler pour un rdv et j'attends tjr

Je suis venu pour une occasion qui m'intéresse mais malheureusement personne a l'accueil. Au bout de 15 minutes j'ai été a l atelier et un mécanicien ma présenté quand même le modèle en me l ouvrant . Merci à lui. Comment faire pour pouvoir parler achat avec un vendeur? Merci .