BRED-Banque Populaire

Contrairement aux avis précédents, j’ai eu une très bonne expérience avec cette agence, venu avec un projet conséquent, ils m’ont accompagnés et conseillés au mieux, très bon service client !

Pas le choix que de mettre 1 étoile pour poster mon avis. Cela fait des mois que j'essaie en vain par l'intermédiaire de mon conseiller de me faire rembourser une assurance que j'ai supprimé, impossible d'obtenir gain de cause. Je le contacte régulièrement j'ai toujours la promesse de son rappel téléphonique et de son action à faire supprimer cette assurance mais aucun résultat..je suis totalement ignorée. De même pour un rendez-vous que j'avais demandé il y a quelques mois celui-ci a été annulé sans que j'en sois avertie. Vraiment faites comme moi fuyez cette agence qui était tellement bien il y quelques années encore!!! Mais attention quand vous partez c'est très compliqué.!!!!a

Cette agence était si bien mais cela fait plusieurs années que l’on voit les choses se dégrader. Des frais pris injustement et pour se faire rembourser c’est l’horreur. Les résiliations pas prise en compte avec prélèvements des sommes non dues. On vous inscrit à des services sans vous faire signer quoique ce soit. Et ce ne sont que des exemples des innombrables dysfonctionnements de cette agence.J’ai envoyé plusieurs mails de réclamations mais la réponse est toujours à côté de la plaque et tellement de mauvaise foi.Ne vous étonnez pas de perdre tous vos portefeuilles !

PffffImpossible d obtenir un rdvAucune réponse à votre mailEnfin réponse automatique faite par un robot hors de proposComment fait on quand on pas BRED ConnectRien a faire des clientsRien a faire du tout

J'ai adhéré à la BRED suite à un changement de banque, la différence est flagrante et je ne regrette pas mon choix. Conseillère à l'écoute, que ce soit pour une question basique ou un projet plus complexe, je recommande !

Équipe au top ! La prise en charge était rapide, l’accueil chaleureux et les conseillers étaient à l’écoute !

Établissement a conseiller vivement. Personnels très réactif et a l'écoute constante de ses clients.Une extrême célérité dans le traitement des dossiers. Madame Da Costa et Monsieur Arnolin sont a féliciter.

J'ai adhéré à la BRED dans le cadre d'une acquisition et je ne regrette pas ! Une réactivité et une écoute très apprécié de notre conseiller, M. Arnolin. Je recommande !

Nul nul et nul et encore normalement il mérite moins 5 chaque courrier qui vous envoie ses factures et ils font exprès de créer des problèmes sauvez-vous il mérite pas d'être à Levallois-Perret on dirait une banque de Clichy-sous-Bois dans le 93 et même là-bas personne sauvez-vous

L'agence transfère automatiquement l'appel (payant) vers un centre téléphonique qui n'a pas accès à mon dossier et ne peut pas me renseigner.J'ai donc payé une communication sans obtenir de réponse ni de solution à mon problème.