Renault GARAGE MERLIN-PENNE

Panne d'une voiture après une centaine de km au compteur et remorquage dans ce garage.On m'indique lors du 1er appel et de façon désagréable au téléphone qu'il doit s'agir d'une arnaque lors de l'achat car je ne dispose pas de la carte grise et que je ne devrais même pas avoir le droit de conduire avec le véhicule...La personne précise avoir une longue expérience et que je fais nécessairement erreur.On me précise que de toute façon tant que je n'aurai pas la carte grise impossible de récupérer la voiture..Le vendeur, une entreprise qui fait plus d'un milliard de CA chaque année me confirme que j'ai bien le droit de rouler pendant 1 mois et Renault assistance me confirme la même chose et que pour eux, aucun problème si je ne dispose pas de la carte grise pour récupérer la voiture...Heureusement"

Je fréquente ce garage depuis de nombreuses années sans aucun souci. Un 20 pointé à Sylvain qui est toujours à l'écoute de vos problèmes et qui s'occupe de votre voiture avec grand soin.

A fuir . Je voulais avoir des renseignements concernant le devis de la megane de ma femme d un montant de 250 euros pour une fuite du liquide de refroidissement. Réponse du mécanicien que je ne connais pas. c est un devis oral et si c est trop cher t as cas aller voir ailleurs . J aimerais rappeler que la voiture est encore sous garantie certes pas acheter chez ce concessionnaire .Voilà aller voir ailleurs c est ce que je vais m.empresser de faire soyez rassuré

Accueil agréable, très professionnel se mets à la disposition du client.

Arrivée à la fermeture pour un dépannage, accueil sympa, mecano sur le depart qui reste pour nous permettre de continuer notre route sans encombre je recommande

Un service impeccable, une équipe sympathique et très arrangeante. Encore merci pour tout

Équipe très sympathique, accueil dans la bonne humeur et trouve toujours une solution à votre problème.

Les vrais mécaniciens, ça change d'un garage du centre ville. La valise ne sait pas tout ! Parfois il faut tout simplement chercher.

Rendez-vous très rapide pour la révision de mon véhicule Dacia. J'ai attendu pendant la révision et ai récupéré mon véhicule de suite. Service parfait.

Très accueillant.Fait le nécessaire.pas de surprise.