Le Cèdre Rouge

Service client déplorable, parasol neuf reçu qui ne va pas à cause des dimensions, demandé par téléphone pour trouver une solution et réponse 3Jours après négative parce que nous n’avons pas le carton d’emballage....Réponse par mail sans prendre la peine de solution alors que nous avons proposé un échange et le retour à nos frais ...Très déçu alors que nous avons choisi ce magasin pour ses services ...

Très belle boutique de décoration. Grand choix. Et la gentillesse de la personne présente dans la boutique est un plus.

Accès impossible suite à travaux. Met déjà en mauvaise condition. Très cheap par rapport au corner d'exposition notamment table en lave émaillée qui ne donne pas envie, poussièreux .....

J'ai retrouvé les collections que j'appréciais chez Ioma. Locaux plus petits qu'à Vaise. Très bien reçue et renseignée.

Nous avons acheté un bureau Tolix dans ce magasin. Après avoir attendu 2 mois, le bureau est malheureusement pour nous arrivé abîmé. Pas de chance mais c'est là que cela se corse. J'en informe le vendeur et doit le relancer 3 fois avant qu'il ne s'en occupe (il est débordé me dit-il...). Tolix finit par nous renvoyer un nouveau bureau mais on doit attendre encore à nouveau 2 mois !! Le 2ème bureau doit arriver le 8 mars, 15 mars pas de nouvelles du Cèdre rouge, je dois rappeler pour savoir où ca en est. Finalement c'est le transporteur qui me rappelle pour me dire que le bureau sera livré semaine d'après car ils sont eux aussi débordés. Le vendeur n'a même pas pris la peine de rappeler pour savoir si la 2ème livraison s'était bien passée. Donc très bon pour vendre mais après il n'y a plus grand monde...Au final on a attendu près de 5 mois notre beau bureau. C'est clair que nous ne retournons pas chez eux !! Si pour avoir un SAV aussi nul autant acheter directement sur internet !!

en dessous de tout .Nous leur achetions beaucoup de choses meubles fermob cadeaux vaisselle verres , quand les assiettes / 36 assiettes tout de même /se sont quasiment toutes fendillées , nous les leur avons rapportées et ils n 'ont rien voulu savoir ,nous indiquant qu'ils ne travaillaient plus avec ce fournisseur /aprés 3 mois d'attente , le service gisant dans leur magasin et plusieurs relances sans réponses /vendeur incompétent, je n'y suis plus jamais retournée .

Le retour du Cèdre Rouge à Lyon avec un nouveau concept, puisqu'ils distribuent les produits de plus de marques. Du choix et toujours de la qualité.

Un grand merci à la vendeuse. Grâce à ses précieux conseils en aménagement elle a su comprendre mes attentes et ainsi me guider dans le choix de mes achats. Grâce à elle mon intérieur respire le bonheur.

Bon accueil. Objets et meubles de belle qualité. Beau design !

Produits de qualité dans un beau showroom.Très sympathique et très pro.