BUT

J’ai acheté une plaque à induction il y a 2 jours qui ne fonctionne pas et je vais être obligé d’attendre 2 mois pour le Sav pour un produit neuf ,en plus on m’annonce que si le technicien décide que c’est notre faute nous allons devoir payer une indemnité une honte .cela fait 2 fois que ça m’arrive dans ce magasin je ne recommande donc pas .

Personnel très souriant et à l'écoute,le magasin est grand, dommage qu'il n'y est pas une fontaine ou machine à café car nous avons écourté nos achats. D'ailleurs les meubles sont très difficiles à monter, les trous sont inexistants, il faut avoir du courage pour les monter en bon état. Dommage ....

Certains produit commandé en magasin à la livraison, les produits sont incomplet, il manque des accessoires

Accueil, rapidité, sourireAchat téléviseur basique ... AYA 80cm ... en promo ... dispoMontage facile et installation OK

Pas très satisfaite de leurs services 1 mois d’attente pour la livraison commande faite le 23 août et toujours pas livrée excuse il manque un meuble à votre commande. Celui ci est arrivé à l’entreprise mais j’attends toujours. En plus d’une incompréhension au téléphone ils repoussent encore à 1 semaine pour livrer C’est abusé ils ne s’occupent pas si les gens ont besoin de leurs achats pour vivre correctement. Je campe depuis 1 mois dans un appartement vide.

Magasin difficile d accès à cause de travaux divers aux alentours et parking pas très grand.Le retrait des achats se fait dans un bâtiment à côté du magasin d expo.Personnel super sympa.Magasin visité suite achat frigo d exposition.Je recommande

Ont a acheter une TV. Le responsable du rayon conseil tres bien. La caissière tres tres gentille et nous a appliqué une reduction anniversaire. Mais le vendeur de TV a été un peux optimiste sur la taille du carton (ca arrive). Ont a pas pu la prendre sur place.Obliger de faire une livraison, l’entreprise de livraison n’appel pas, obliger de leur telephoner moi meme, au bout du fil, une personne tres desagreable, livraison 2-3 semaines apres l’achat… meme chronopost aurais livré bien avant…Conclusion: le personnel du magasin BUT parfait rien a dire. Je retire une etoile a cause du choix de l’entreprise de livraison. A l’heure actuel je n’ai toujours pas été livré je ne sais pas comment ce passeras la livraison.

Dans ce magasin il y a peu de personnel avenant mise à part une dame à l’électroménager qui vous fait le bon pour aller régler ensuite en caisse…Nous avons acheté un frigo au mois de juin malheureusement la porte était abîmé (ce qui peut arrivé) nous avons donc un échange de proposer, en arrivant au SAV c’est là que les choses se gâtent….La dame qui s’occupe des retours est juste IRRESPECTUEUSE et HAUTAINE elle prend vraiment les gens pour des moins que rien et se croit supérieur!Quand nous sommes arrivé avec le nouveau frigo de nouveau pas de chance la porte ne se ferme pas et est abîmé, on appelle pour savoir quoi faire mais pas de réponse, le magasin fermait dans les 30 min donc on décide d’aller rendre le camion et de voir une fois sur place! Elle insinue qu’on ne sait pas faire un numéro de téléphone! Obligé de montrer mon téléphone avec les appels sans réponse! Et là comme par hasard elle se souvient qu’elle a eu un soucis à l’heure de mon appel… et ça ce n’est qu’un échantillon de tout ce qu’elle a insinué… résultat nous avons ramené les 2 frigos et avons été chez conforama le personnel est de loin beaucoup plus agréable…