Service des Impôts des Particuliers

Appelé un mercredi après-midi, accueil téléphonique ouvert. Premier appel: personne ne décroche. Suis furieux. 5 mn plus tard je réessaie, ça répond, je tombe sur une personne très efficace, qui comprend et regle mon pb tout de suite. Donc: insistez ;)

Désagréable puissance 1000, ton agressif, ehhh c'est normal d'avoir ce genre de personnes qui répondent au tel au centre des impôts. .. ?Dommage qu on ne puisse pas mettre zéro.C'est moi appelle et c'est moi qui prend un scud.. le monde à l'envers.

Le service rendu ici ne vaut même pas une étoile, constamment injoignables, une vraie catastrophe

J’ai fait ma première déclaration en avril ,3 mois après je contacte via téléphone car plus des nouvelles, on m’indique que suite au déménagement des bureaux déclaration perdue, ils m’envoient un mail pour re envoyer tous les documents . 1mois et demi après sans réponse ni via mail ni via téléphonique. 7 mois que j’attends

Je me suis rendu ce matin pour faire ma première déclaration de revenu et la dame qui s’est occupée de moi a été très patiente et m’a bien expliqué tout ce que je devais faire sans pour autant pénaliser les autres (car elle m’a laissé remplir ce que je devais remplir en même temps de prendre quelqu’un d’autre).Alors oui il y a de l’attente même beaucoup (presque 1h) mais au vu du monde qu’il y avait je trouve qu’ils ont été très rapide et efficace donc grand bravo aux personnes présentes.

Accueille téléphonique terrible, des gens qui ne répondent pas tes questions et avec qui on doit crier au téléphone pour poser une simple question à 8h30 du matin. Si vous n’aimez pas votre travail, changez le vous.

Si je pouvais donner 0, franchement au début la jeune femme nous écoute et au fur et à mesure de la communication téléphonique elle commence à hausser le ton et carrément à me menacer de couper la communication.Elle insinue clairement que je mens sur mes déclarations comme si j’avais que ça à faire et ensuite elle nous donne une solution qui ne sers à rien puisque ça me ramène au point de départ.Et ces gens là sont payés ? Pour nous parler comme des chiens ? Laissez moi rire vraiment je sais qu’ils doivent en voir de toutes les couleurs mais de là à carrément s’en prendre aux gens qui essayent juste de s’en sortir franchement ridicule .. bref c’était humiliant et insultant.

Merci au services des impôts des particuliers. J’y suis allé ce matin j’étais 17 eme, après 30 minutes d’attente je suis passé au comptoir H. La dame a été tres attentifs et m’a aidé en moins de dix minutes l’issue été résolue. Merci beaucoup pour tout, cette expérience m’a permis de remettre en question les stéréotypes que j’avais a propos de finances publiques et de l’institution publique!!

Personnel très agréable voir même empathique je comprend pas les commentaires négatifs sa reflète pas leurs image merci pour tous .

Il faudrait changer vos horaires sur la page Google.Il est indiqué que vous êtes ouvert au public le jeudi or c’est faux.