Aprium Pharmacie V2

Une CATASTROPHE ! Comme d’habitude. Pas aimable et parle à ses clients comme des animaux (ou des idiots).A fuir si vous souhaitez être bien accueilli.

Passage ce jour , j'aurai voulu mettez 5 étoiles malheureusement le vigile qui vous suit à la trace est d'une lourdeur. Je veux bien comprendre que cela est son travail...mais enfin ! Déstabilisant je ne reviendrai plus car ce n'est pas la première fois. La seule note positive est l'aide précieuse pour me conseiller de l'animatrice Apivita, Béatrice. A cette dernière je lui mettrai bien 10 étoiles.

Pharmacie censée fermer à 20h30 le samedi, j'appelle à 19h40 pour savoir s'ils ont une pommade pour les inflammations, on me répond oui, je répond j'envoie mon fils tout de suite, on me répond pas de problème, mon fils se rend sur place à 20h, il a été prié de sortir car la pharmacie aller bientôt fermer ! Quand les horaires sont affichés 20h30 la boutique ferme à 20h30 on ne remballe pas les clients à 20h sous prétexte qu'ils vont bientôt fermer! Même s'il y a du monde ! Du jamais vu ! Même le téléphone à 20h plus de réponse ! Très déçue étant donné que le lendemain était dimanche donc fermé !Je pense qu'ils se soucient peu de leur clientèle vu qu'ils sont implantés dans un centre commercial..Dorénavant, j'irai ailleurs là où ils sont plus aimable avec la clientèle !

J’y suis allée il y’a quelques années. J’ai était offensé me par le vigile qui ne surveillait personne d’autre que moi. J’étais tranquillement en train de lire les notices des différents produits pour les comparer entre eux. Et à chaque fois que je lever la tête , je croisais celle du vigile. J’ai était traité comme une voleuse et non comme une cliente! Je ne savais même plus si je pouvais continuer à comparer les articles ou si je devais partir

2 étoiles pour la rapidité en caisse.Néanmoins, je demande conseil pour une crème suite micro-blading, j’achète la crème conseillée (15 euros tout de même) en demandant bien a 2 reprises si cette dernière est transparente (pcq mettre de la crème blanche sur le visage..). Oui oui m’as t t on répondu.. résultat : crème avene cicalfate blanche et non transparente! Donc ouverte et que je ne pourrais pas utiliser !

Je salue le professionnalisme des employés de cette pharmacie. Toujours à l écoute et de bons conseils. Cependant, en toute honnêteté, je ne suis pas sûre de revenir y faire mes achats. Aujourd'hui j ai été littéralement suivie à la trace, par le vigile qui ne m a pas lâchée d'une semelle. Du moment où je suis entrée jusqu'à mon passage en caisse. Alors certes sa présence est nécessaire mais il pourrait faire preuve de discrétion. J'ai vécu moment très malaisant, j étais à deux doigts de laisser tous mes produits en caisse et partir.

Ce n est pas dans mes habitudes de mettre des appréciations. Mais quand je vois certains mépris... Aujourd'hui je suis allée à la pharmacie et spécialement là car nous avons l écoute...Le conseil surtout. Je remercie spécialement Hélène pour sa gentillesse et ses conseils sur la flore intestinale. Merci beaucoup. Et vous clients insatisfaits, râleurs soyez plutôt ravis d avoir des gens comme Hélène. Imaginez vous à sa place....

Dommage qu'une certaine personne du personnel,ne soit pas aimable et indulgente et compréhensible que mon fils de même pas 2 ans a malencontreusement fait tombé un vernis et l'a cassé et a prise ma femme de haut,genre qu'on savait pas géré notre enfant,alors que ma femme y aller depuis 10 ans et une ancienne commerçante de la galerie marchande.nous avons pas compris sa réaction.Nous ne retournerons plus pour être traité de la sorte.Déplorable sa réaction et je pèse mes mots.

Déjà plusieurs passage dans cette pharmacie, et les règles changent tous les 4 matins. Une fois on me dis ok pour l’ordonnance, une autre fois non.On nous parle comme si nous avions 4 ans, sans prendre la peine de nous ÉCOUTER à minima.Je refuse d’être considérée comme une idiote et je n’ai nul besoin d’être réprimandée pour aucune raison.Je suis quelqu’un de très calme, et bien que je sois tombée sur d’excellente personne auparavant, les professionnels se croyant au dessus de tout ne me ferons plus passer une seule fois là bas.Sans compter l’humiliation que subissait une personne en attente, se faisant littéralement engueuler devant tout le magasin sans aucune gêne.Vous n’êtes pas tout.e.s puissantes derriere votre comptoir.