Centre des finances publiques

Une honte ! Pour faire court j'avais besoin d'une attestation pour tous mes frais maladie que je paye depuis 2021, ne sachant pas que ma mutuelle pouvait les prendre en charge...Reponse inacceptable ce sont des petites sommes"... Mais mises bout à bout le résultat n'est pas le même surtout lorsque l' on se trouve dans une situation financière difficile. Comme je le lui ai précisé il serait souhaitable de modérer ses propos ne connaissant pas la situation de chaque personne...Il m'a indiqué m'envoyer par mail le document en me raccrochant au nez.Une lettre lrar sera envoyée dès demain à son ministre de tutelle.Voilà comment la fonction publique est perçue

Personne mal aimable au téléphone, qui soupire et raccroche au nez prétextant ne pas réussir à joindre la personne qui s'occupe des paiements hospitaliers. Donne un numéro de téléphone inexistant pour se débarrasser de la personne au bout du fil. UNE HONTE !Chère Madame, changez de métier !

J'ai appelé le service client pour une info sur mon compte.Pas de bonjour.. (à croire que c'est devenu optionnel)On me demande mon adresse, puis me transfère aussitôt sans même me l'indiquer.3 fois je tombe sur cette même personne du standard d'appel !3 fois elle essaye de me transféré à une de ses collègues sans me prévenir (plutôt se débarrasser de moi devrais-je dire), mais tout en me faisant ressentir son manque de professionnalisme et de courtoisie.(Je croyais pas qu'on pouvait faire pire qu'un service client d'opérateur téléphonique)

Je n'y vais pas très souvent, j'appelle de temps en temps.J'ai toujours eu satisfaction"

A quelques jours d'intervalle, j'ai envoyé des mails au SIP de Caen pour obtenir des informations concernant des impôts fonciers et sur le revenus.Le service m'a répondu très rapidement et très courtoisement.Merci à eux.B.R.A.V.O.S. !

Si le service au téléphone est presque injoignable l'efficacité sur place est sans pareil. Personnel agréable souriant et efficace ! Dans la mesure du possible n'hésitez pas à vous déplacer c'est bien plus pratique.

Impossible de joindre un service au téléphone aussi particulier que professionnel ce fait 40min que j'essaie tous les service pas un seul répond, par contre il arrivent très bien à nous envoyer des courriers au bonne adresse pour augmenter nos taxe ... et débrouiller vous avec ça...

En tant qu'étranger, l'administration française est très difficile pour moi. Cependant, lorsque j'ai eu besoin d'aide pour mettre en place un espace particulier pour les Biens immobiliers, l'équipe de sip.caen n'aurait pas pu être plus utile et tout a été réparé dans les 48 heures.Superbe service, contrairement à mon menuisier !!!

Sur deux interlocuteurs lors d'un appel, l'un a été je dirais correct mais l'autre était clairement peu aimable et plutôt sèche" dans son discours assénant des "évidences" de son point de vue avant de me raccrocher au nez. Je ne lui souhaiterais pas de travailler dans le privé."