Mail Boxes Etc. - Centre MBE 2972

Tarifs ridiculement prohibitifs ...... aucune discussion possible ...et équipe enfermée dans sa logique, sourde à tout argument venant de l'extérieur.Dans le cadre d'un (petit) achat effectué en salles des ventes, je déconseille très fortement ce centre !Quel dommage, vraiment, qu'il n'y ait pas un semblant d'harmonie tarifaire entre l'ensemble des centres MBE en France.

J'ai mandaté MBE sur les conseils d'une salle des ventes pour m'envoyer un objet fragile acquis aux enchères. MBE ont réalisé un emballage totalement inadapté, puis ont eux-mêmes mandaté un transporteur. L'objet est arrivé à mon domicile en mille morceaux, et impossible d'obtenir réparation... toujours aucune réponse concrète après 1 an de relances. En plus, la réponse de MBE au présent avis est fausse (aucun point relais) soit ils ont perdu mon dossier, soit ils mentent. A éviter !

Mauvaise expérience de ma part. Un colis UPS a été perdu, voire volé (la société MBE s'était préoccupée de l'envoi). Malgré plusieurs relances de ma part, à ce jour je n'ai aucune nouvelle. J'ai fait une demande de remboursement (pour une somme de 441,75 euros). Aucun retour de leur part.. j'ai donc engagé une plainte afin d'obtenir réparation du préjudice subi. Très étonnée de voir autant de commentaires positifs pour une société qui après avoir encaissé le montant de l'envoi vous oublie dès qu'un problème se présente et surtout qui ose vous indiquer que vous ne répondez pas à leur appels (m''ont appelé sur mon portable une seule fois) alors que de mon côté je n'ai cessé de les joindre sans obtenir une explication. Totalement désolant.

Mauvais accueil et mauvaise compréhension des besoins.Nous sommes professionnels et faisons appel à des agences MBE en France tous les jours.En revanche, je déconseille cette agence et vous invite à traiter avec un autre transporteur.

D'habitude je traite toujours avec MBE et je n'ai jamais eu de soucis mais cette agence fait dans l'amateurisme...J'ai fait une demande de devis pour un envoi avec assurance.Je reçois ce devis sans assurance. Je redemande donc un devis qui n'arrivera jamais...Bref on vous satisfait à moitié ou pas du tout !

Le commercial est vraiment a l ecoute du besoin du client, c est tres agreable , on se sent rassurré et vraiment ecouté. Je recommande aux TPE et PME qui souhaite devellopper leur activité sur le plan transport

Malgré le lot de commentaires négatifs, j'ai tout de même voulu tenter ma chance. Mail envoyé le 15 mars pour une demande de devis resté sans réponse depuis. Deux autres centres MBE contactés le lendemain m'ont répondu dans l'heure. Dommage...

J’ai déposé deux colis en date du 19 juillet 2022, à ce jour (le 5 août) mes colis sont toujours au point de départ. Service lamentable, boutique fermée pendant les horaires d’ouverture, et ça ose malgré tout, demander de poster un bon avis sur google.ET EN PLUS IL OUVRE LES COLIS !!

Un CAUCHEMAR.Prix pour deux tubes de pièces de monnaies 1,4 kg ,160 euros,puis 120 euros.Partout en France (chez 95% prestataires Mbe) les prix sont entre 39 euros (Rennes,Toulouse,Metz)) et 45 .20 Dieux,c'est incroyable.A FUIR,où aller chercher vos lots en avion ,ça coûtera moins cher

Rien à redire ! Des expériences très positives avec MBE. Très difficile aujourd'hui pour un particulier de trouver un service parfait avec un suivi depuis l'envoi jusqu'à l'arrivée et surtout un délai plus que respecté!! Merci encore.