Profileo Menuiserie

Aucun professionnalisme: J'ai fait changer toutes les ouvertures par cette entreprise. Si les ouvertures sont de bonne qualité, le service et le montage sont une catastrophe!!Les anciennes fenêtres ont été massacrées (donc impossible de les récupérer pour mon abris de jardin comme prévu et communiqué), la pose est rapide, de très mauvaise finition, les joints d'étanchéité n'étaient pas toujours présents.Service très lent et chantier mis en attente avec des fenêtres manquantes pendant des semaines!Cette entreprise est malheureusement plus focalisée sur le profit que sur la satisfaction client.

Service rapide, personnels compétents. On sait vous répondre au téléphone et le SAV et parfait. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leurs services et j'ai toujours été satisfait des travaux effectués avec des produits de qualité. Parfait comme entreprise!

Changement d'une porte d'entrée.Conseils judicieux, accueil agréable, équipe à l'écoute du client. Le +, les produits sont exposés donc aucune surprise sur le modèle, la qualité, les coloris et le produit livré conforme au produit exposé.Respect des délais d'exécution, pose rapide, efficace et très soignée.Travail sérieux par du personnel compétent.Je recommande cette entreprise.

Entreprise très sérieuse proposant des produits de haute qualité. Ils m'ont installé il y a quelques années un portail électrique coulissant. Ainsi que des fenêtres avec volets roulants solaires.

Nous avons travaillé avec l'entreprise Profiléo pour notre projet. Ils ont été à l'écoute de nos besoins et ont su nous proposer des produits de qualité et adaptés, parfois même fait du sur mesure! Nous les remercions pour leur professionnalisme,leur disponibilité et conseils. Bravo à eux pour cette volonté de vouloir toujours satisfaire leurs clients et d'apporter un service de qualité étendu à tout les membres de cette entreprise familiale. Bonne continuation à cette entreprise que nous recommandons.

J’ai acheté un poêle à granulé il y a 4 ans, et je recommande a 100%, que se soit pour la pose, la qualité, la gentillesse ou le professionnalisme de l’équipe.Merci beaucoup ♥️

Une maison, des fenêtres, une paire de volets bois viellissants à changer.. pas pharaonique ni révolutionnaire quand même.. visite du technico , rapide, sympathique.. mais pas très à l'écoute du projet vantant plutot d'autres solutions que changer simplement les volets.. 2 mois après on attend toujours le devis promis.. pas intéréssés, incompétents.. allez savoir...

Entreprise qui ne respecte pas ses engagements c'est la première et dernière fois que je passe par eux.Manque de professionnalisme flagrant tout est une question d'argent.

Profileo a changé 22 ouvertures ( fenêtres, portes-fenêtres gamme Pierret) et posé 15 volets roulants solaires Roma en 2016 ou 2017 et posé un grand portail électrique battant avec videophone sans fil en 2017, le tout sur mesure. Devis très honnête et je suis réellement enchantée, plusieurs années plus tard, par la qualité des fenêtres et des volets roulants ainsi que de leur pose. Profileo a même renforcé la fixation d un grand store banne qu ils ne m avaient pourtant pas vendu et depuis au moins 6 ans, il n a plus bougé et sans non plus me demander de mettre la main au porte-monnaie ( pas plus pour changer des télécommandes ou des piles à leur venue). Aucun problème technique ou de qualité, juste quelques réglages à refaire au fil des ans qui ont été réalisés avec efficacité. La motorisation du portail, sous-dimensionnée par le fabricant, a fait l objet d un changement sans sur coût 2 ou 3 ans plus tard pour un modèle supérieur. Avec le recul, un portail coulissant aurait été plus indiqué sur ma colline venteuse mais c est avec l expérience qu on s aperçoit des petits désagréments! Je les remercie d ailleurs d ailleurs insisté pour électrifier le portail et ne pas m avoir suivie sur le solaire car finalement il est très sollicité. Le videophone sans fil n était pas le produit le plus indiqué chez moi en raison de la distance le séparant de la maison mais Profileo a fait le nécessaire pour rendre l usage plus confortable. Les techniciens sont vraiment pro ( chantier laissé très propre, conseil, grande efficacité et ils sont très sympathiques, ils connaissent bien leur job et les produits). Profileo assure, il faut le reconnaître. On ne peut pas être à 100% de réussite totale sur tous les chantiers, il y a forcément des aménagements dont on se rend compte à l emploi mais ils ne font pas la sourde oreille et ne vous abandonnent pas avec votre problématique. Le seul point où réellement Profileo devrait s améliorer,( d où ma note 4 étoiles qui vaut en vrai 4 étoiles et demi) c est sur son délai de réponse notamment en SAV: il faut les relancer plusieurs fois avant d obtenir une réponse mais une fois que c est parti, c est mené à bien. C est une entreprise qui m avait été conseillée par 2 personnes ( mon conseiller financier et un monsieur rencontré par hasard) et je ne le regrette pas. Mes prochains chantiers seront confiés à Profileo les yeux fermés. Merci aux techniciens qui interviennent chez moi, vous êtes vraiment supers!

A quand la réparation ou le changement de ma d entrée payée 2700 ??? Elle n est toujours pas étanche et impossible de vous joindre...pas contente du tout...on a d autres ou études à faire mais ce ne sera pas vous