DECOPLUS PARQUET PARIS TEMPLE

Je ne recommande pas DU TOUT. De nombreux problèmes. Aucun service après vente. Le client n'est pas respecté. Je suis d'accord avec un autre avis. A fuir. Ils me doivent de l'argent depuis plus d'un an. Impossible de me faire rembourser !!!

Nous avons acheté notre parquet l'année dernière, nous sommes très contents du résultat, et pour l'instant de la qualité.

Nous sommes effarés de l'expérience que nous avons eu dans ce magasin. Nous sommes tombés sur un certain Serge, un énergumène exceptionnel dans son genre. Arrogant et méprisant, il donne des leçons de vie aux clients. Hélas, nous étions là pour avoir des explications sur le parquet, mais il est incompréhensible. Un problème de compréhension je pense. Je ne suis pas certaine qu'il sache ce qu'il vend. Il fait beaucoup de tord à l'enseigne. NE RECOMMANDE PAS DU TOUT.

Dommage qu'on soit obliger de cocher au moins une étoile pour être publié.C'est 0 sur 20 pour cette entrepriseAprès 2 semaines sans nouvelles de ma commande, et alors que j'avais retenu un ouvrier pour m'aider, on me répond que le produit disponible" et "en stock" au moment de la commande sur internet

J'adore mon nouveau parquet (en bois brut) Le bois est magnifique et le rendu est exceptionnel, çachange complètement mon appartement.

Je vous recommande Decoplus Temple. Parmi toutes les entreprises concurrentes c’est la seule société qui a été à mon écoute. Le commercial Serge a compris ma demande et son humour et humeur ont orientés ma décision. La bonne humeur c’est le début du bonheur !!!!! Sûr je reviendrais vers lui courant 2021 pour d’autres achats

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous semblez avoir rencontrées avec notre commercial du magasin du Faubourg du Temple.Il s’agit vraisemblablement là d’un malheureux concours de circonstances car celà ne lui ressemble pas.Un tel comportement n’est pas conforme à notre esprit de service et d’accueil, et nous nous en excusons.Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement dans nos magasins, afin de pouvoir vous démontrer le sérieux de notre enseigne.DECOPLUS PARQUETS

À fuir 3 mois après la pose de mon parquet je marche désormais sur un trampoline. En plus ils sont hors de prix pour une qualité et un plus abominable! Il me disent que j’ai signé les réserves donc ils ne peuvent rien faire.

1. Super accueil dans le magasin. Parquet livré à l'heure. Jusque là, tout va bien.2. Notre poseur" m'appelle après avoir ouvert tous les cartons. Certaines lattes ne sont pas bien plates. D'autres très sombres. Il me dit qu'il ne peut pas terminer.3. J'appelle DC qui me vend par téléphone un carton en plus (180€).Le poseur me rappelle le lendemain pour me dire qu'il s'est finalement arrangé (poids de muscu sur les lattes). Je rappelle DC pour annuler la commande. Impossible.En 48h !? Le carton était toujours dans leur entrepôt. Ensuite échanges de mails pour me dire que dans leur CGV il n'y a pas de remboursement ni d'échange. J'ai tardé à répondre (achat de maison puis vacances). Et voilà.Ca fait maintenant 2 ans ! Je suis repassé en magasins plusieurs fois

Une commerciale avec une arrogance sous-jacente dans son attitude. Une approche de vente nonchalante. Exemple : on attend toujours le devis par mail car elle a refusé d'imprimer.C'est dommage car on avait le budget. Il suffisait de peu pour que nous signions.A éviter. Plus jamais nous ne visiterons un Decoplus.