Zara Home

Superbe boutique, les panières pour chiens sont magnifiques.Personnels supers sympathiques.

Quel gâchis !!! La boutique est magnifique, bien mise en valeur. Mais l'accueil y est catastrophique. Ce n'est pas top dette aussi désagréable. Franchement j'ai préféré reposer tout ce que j'avais sélectionné et je le commanderais sur internet.

J'adore ce magasin. Vous y trouverez tous ce qu'il vous faut pour décorer votre maison. Très beau bâtiment et très beaux produits. Ça sent bon et les vendeuses sont souriantes. Je recommande sans hésiter.

Venu échanger un article 2 jours après la 'date maximale', et pas possible de faire un échange. L'information est bien cachée au dos du ticket que l'on m'avait donné.80€ de perdu. Cela ne leur aurait rien coûté, mais il faut croire que le service client est le cadet de leurs soucis

Magasin extrêmement sympathique, très agréable à visiter. Il est très cosy et chic.Les produits proposés sont tous à la mode, beaucoup de choses donnent envie.Ils proposent également un rayon enfant, avec divers jouets en bois du meilleur goût.

Très mauvaise expérience, de passage à Lille pour un Rdv pro, avant de prendre mon train retour Lyon je fais un achat rapide de poignées pour ma commode, hélas dans la précipitation j oublie mesarticles en caisse.Je contacte le magasin des le lendemain et je propose d envoyer une enveloppe timbree a mon, la responsable m a repondu que c est impossible car ce n est pas une procédure possible... Ou est la relation commerciale, ou est l humanité, ou est le sens du service,Avons nous fabriqué des robots dépourvus de empathie...En tout cas c est le cas de cette responsable ! Catherine

Beau magasin avec les très beaux et fameux articles Zara Home. Toutefois il n’y a pas énormément de choix... On fait vite le tour. Par ailleurs, ce jour là en tout cas, les vendeurs n’étaient pas très aimables, pas de bonjour, ni de demande de conseils, pourtant pas occupés. Rien de méchant, mais pas très chaleureux. Pour ma part, suite à cette visite, je préfère donc privilégier le site internet où on trouve beaucoup plus de pépites... Dommage.

Grand choix de linge de maison.Drap grande tailleDrap housse avec large rebord pour matelas épais.Gestes barrière : gel hydro- alcoolique, limitation du nombre de personnes dans le magasin, port du masque obligatoire pour les vendeurs comme pour les clients, plexiglas aux caisses.

L’une des vendeuses (blonde) ce jour était très désagréable avec un service déplorable:1. On nous réprimande parce qu’on met de côté nos articles près de la caisse (là où une collègue les mettaient pour nous… Mais l’endroit ne convenait visiblement pas à Madame qui a tout déplacé)2. On nous demande si on a besoin d’un sac, ce à quoi on répond non. Madame nous rit au nez et dit qu’on a besoin d’un sac et nous le met quand même… Alors qu’on comptait prendre une partie à la main, la voiture étant à côté.3. LE COMBLE: à cause de ses déplacements d’articles + refus de nous laisser gérer nos articles sans sac -> madame scanne une parure de lit complète mais ne nous les donne pas (on ne fait pas attention puisqu’on pense qu’elle les a mis dans le fameux sac). En rentrant; surprise aucune parure de lit, on doit retourner chercher l’article, donc faire la route, payer le parking… Bref.Madame « s’est emmêlé les pinceaux! » .Tu m'étonnes! Elle aurait juste du nous faire confiance dès le début et éviter de nous prendre pour des enfants.Elle était d’ailleurs également désagréable avec sa collègue.