Boutique Annabelle

Je débute le crochet et en tant que débutante la vendeuse a été d'une grande aide. Un grand merci a elle.

J’y suis allée avec une amie, il y a énormément de choix

Beaucoup de choix de conseilsGrande amabilité

Couple de commerçants adorable et de très bons conseils.Ça fait vraiment plaisir d avoir un service de cette qualité avec des gens compétents

Tout simplement honteux.Je suis venu faire réviser ma machine à coudre Bernina, non seulement la révision n'a pas été faite correctement, un volant moteur à cassé au bout de la deuxième utilisation. Mais en plus le vendeur m'a affirmé que ma machine était définitivement hors service, qu'elle était bonne à jeter et que je n'avais qu'à lui laisser il me ferait un rabais sur un prochain achat....J'ai contacté un autre réparateur qui à réparé ma machine qui est maintenant comme neuve!Je ne recommande pas ce lieu dont le personnel en plus d'être négligeant est aussi malhonnête...

Pendant le confinement j'avais absolument besoin de notre machine à coudre, malheureusement elle ne fonctionnait pas correctement et j'ai donc appelé le magasin Annabelle. Le propriétaire du magasin m'a donné rendez-vous sur Skype et m'a aidé pendant plus d'une heure à réparer (régler) ma machine pour que nous puissions nous en servir. Le tout gratuitement et avec un grand sourire. Après de nombreuses années passées dans le monde du commerce, je n'ai jamais rencontré des gens aussi serviables, aimables et gentils. Pour les remercier j'ai fait parvenir une bouteille de vin à ces personnes fantastiques...C'est dans ces moments aussi difficiles que le CoVid19, que l'on peut voir la vraie nature des gens qui nous entourent. Un grand Merci à Madame et Monsieur Briatte pour leur gentillesse. PS: ma prochaine machine je l'achète chez Annabelle c'est certain!

Magasin peut-être très bien pour ce qui est de la vente de laine ou de machines à coudre, mais vraiment pas au top pour la réparation des machine à coudre.J'y ai apporté ma Brother NV30 car elle était bloquée. Au bout d'une semaine on m'a appelé en me disant que les pignons étaient cassés et qu'une tige était sûrement tordue. La personne m'a expliqué qu'il y en avait entre 250 et 400€ de réparation et qu'il valait mieux en acheter une autre. Je l'ai récupérée et je n'arrivais pas à comprendre comment j'aurais fait pour tout casser en cousant uniquement des tissus fin. Je n'avais même pas cassé d'aiguille.Je l'ai amené chez Ady à Montpellier et là la vendeuse l'a juste huilée et miracle!!!!! Elle remarche parfaitement!!!Alors soit le réparateur est incompétent, soit on voulait me faire acheter une nouvelle machine.Alors n'y amenez pas votre machine à coudre à réparer.

je suis venu pour faire réparer une machine et le gars l'a faite tourner rapidement , j’étais ravi mais il m'a dit qu'il y avait une rondelle à changer et qu'il allait faire une petite révision . Total 100 euros . L'addition est lourde pour une machine qui ne valait plus grand chose . Je suis très déçu et en colère de me faire escroquer de la sorte car les patrons avaient l'air d'adorables seniors travaillant à l'ancienne . je sais que je n'ai pas demandé de devis mais d'après ses dires je ne m'attendais pas à un tel prix . A éviter .

Magasin très sympa avec beaucoup de choix et de très bon conseils