SLH AUTOMOBILES

Merci pour vos services et vos compétences.La mise à disposition d'un véhicule de prêt gratuit est vraiment appréciable.

J’ai sollicité un dépannage dimanche 15 juillet 2019 pour un clou dans mon pneu, suite à un échange téléphonique avec le garagiste il me dit de contacter mon assurance, chose faites je le rappelle et lui dit que mon assurance prends en charge 95.40€ de frais de déplacement, le garagiste me dit qu’il me restera donc 17€ à mes frais, pour la mèche qui sera posée.Le garagiste me rappelle et me demande si ma voiture est roulante, je lui dit que oui, il me demande donc de me rendre au garage directement tout en me facturant les frais de déplacement.Je lui explique que je pars en Espagne, et que j’ai 1700km à faire, il me dit pas de soucis avec la mèche c’est comme si le pneu était neuf ,je vais pour régler la somme de 17€ demandé au téléphone, je tends un billet de 50€ n’ayant pas de monnaie, le garagiste me dit donne moi 10€ c’est bon, je lui donne 10€, il les placent directement dans son porte monnaie.Je prends la route le lendemain matin, et à ma grande surprise, mon pneu se dégonfle, tout les 400km je perd 1kg d’air, obligé de refaire la pression tout le temps et dans un laps de temps de plus en plus réduit.Au bout de 1000km, me souciant de la sécurité de mes passagers, obligé de mettre une bombe anti crevaison ( coût 14€ ) pour finir le reste du trajet.Arrivé sur place, j’appelle le garage pour lui notifier le problème que j’ai rencontré suite à cette pose, j’ai donc Mr.KERGOAT au téléphone, je lui explique que je n’étais pas content de la prestation que j’ai obtenue pour le coût, ne voulant rien entendre il me répond, « de quoi vous vous plaignez, ce n’est pas vous qui avez reglez la somme c’est votre assurance »Je lui dit peu importe, de l’argent reste de l’argent, un paiement reste un paiement, et une prestation doit corresponde au prix payé, et pour le coup (105.40€) pour une mèche mal posé!!!Monsieur KERGOAT écourte notre échange en me raccrochant au nez, très cordial pour un commerçant!Obligé de changer mon pneu en Espagne.Vous comprendrez donc que pour votre incompétence, et votre pitoyable sens du commerce, je ne peux vous laissez un avis positif! Dans les minutes suivantes ce pauvre garagiste légèrement malhonnête se trouve indisponible.....fuyez ce garage !!!! Pitoyable tel est le terme convenable pour ce personnage

Un garage qui manque de professionnalisme et qui baratine ses clients. Suite à une panne sur la 4 voies, un remorquage rapide (coordonnée par la DIR et la gendarmerie) vers le dit garage. Au bout de 3 jours aucune nouvelle du garage concernant la réparation. une première estimation d'un des mécaniciens par téléphone (suite à un appel du client) donne quelques éléments sur la pièce et les heures de mains d’œuvre et informe le client qu'un devis lui sera envoyé. 10 jours plus tard toujours aucune nouvelle du devis. Suite à un appel téléphonique du client, la voiture à été réparé mais aucun devis écrit permettant au client de constater des frais. Une majoration d'environ 100% des heures. Pour résumer- Pas de devis- aucun véhicule de remplacement proposé au client- aucune information fournie au client- les pièces défectueuses n'ont pas été restituées aux clients

Garage manquant de professionnalisme et se moquant ouvertement de ses clients.Voiture bloquée depuis 15 jours suite à un remorquage, baratin et aucun avancement des travaux à ce jour.

La compétence de cette établissement n'est plus à prouver. Après une panne de véhicules un dimanche soir à 20h au milieu de nul part, le garage disez kergoat a pris mon véhicule en charge dans un délai relativement court.Le dépanneur qui c'est déplacé ce jour là était très professionnel et courtois.

Très déçue de ce garage je n’y reviendrais pas car j’ai juste l’impression d’avoir payé une vidange pour rien, ma distribution a été faite par la personne à qui j’ai acheté la voiture qui a vu que la vidange a été faite par aspiration donc autant ne rien faire si c’est pour laisser toutes les saletés au fond, inutile pour le nouveau filtre qui va être encrassé encore plus vite qu’avant, huile 5W40 utilisé alors que c’est de la 10w40 qu’il faut mettre, et vidange marqué à 213 000 Km alors que ma voiture en a peine 212 000 et qu’elle ne les avait pas encore atteint lors de la vidange évidemment rien de cela ne m’a été dit il a fallu que quelqu’un d’autre le voit car je suis parti sur la base de la confiance en plus un garage Renault…. Je déconseille si vous voulez éviter les surprises ou alors vérifier bien tout une fois le travail terminé

Ne surtout pas aller dans ce garage. Manque de professionnalisme et mise en danger de la vie des clients. En plus d'avoir une secrétaire hautaine et de s'être fait agressé verbalement par le patron.Ma petite histoire dans ce garage:On voulu me faire payer le diagnostique car n'était pas en mesure de corriger le problème 68€ (il m'annonce que le diagnostique devient payant quand je souhaite récupérer le véhicule alors que de base je demandais qu'un devis).Diagnostique (problème voyant essence causant une panne sèche (non corrigé car n'avait pas le matériel).Il mon mis 15€ d'essence que j'ai payé mais en plus il voulait me rajouter 68 € de main d’œuvre pour avoir trouver l'origine de la panne.Mais en plus de ça après avoir récupéré le véhicule je tombe en panne au bout de 1km car non pas bien remis le tuyau raccordant le réservoir au moteur.Résultat de l'essence qui fuit partout sous le capot (la voiture aurait pu pendre feu) je l'ai rappel non pas voulu reprendre mon véhicule ni me dépanner (mon clairement dit au téléphone de me démerder) .Bref en conclusion j'ai du faire appel à un vrai professionnel .

Grosse erreur de diagnostic !!! C'est pourtant la base ....Au début c'était d'après eux les rotules de direction ce qui était plausible, ensuite non ce ne sont pas les rotules mais la crémaillère de direction ( avec le devis salé évidemment...)Le diagnostic ne correspondant pas du tout au problème rencontré qui n'était qu'un bruit et non un problème de directionDiagnostic chez un concurrent et c'était tout simplement les têtes d'amortisseurs ce qui n'a rien à voir .....Depuis le changement de propriétaire, rien ne va , le nouveau '' dirigeant'' n'est en rien mécanicien ou diplômé dans ce domaine!Seul l'argent rentre compte.Si vous êtes ammené à laisser votre véhicule dans ce garage, n'hésitez surtout pas à comparer avec d'autre garage, que ce soit en terme de diagnostic et en terme d'ecart financier, qui sont énorme.La crémaillère qui n'avais absolument rien sur mon véhicule été au prix de 1.100€ ( juste la pièce), pour au final, un simple changements d'amortisseurs chez un concurrents pour 550€ ! ( Tout compris )Résultats --> plus de bruits , problèmes reglésMerci la concurrence de leur honnêteté

Un trés mauvais garage je le conseil pas j'ai envoyé ma laguna a réparé pour un turbo hs et au final apres réparation on nous dit que le moteur et hs 1200euros de facture pour rien sans compensation c'est pas un bon garage voilà l'arnaque