PIERRE HERMÉ PARIS

J'ai fait un achat d'un coffret Macaron ce jour.Vendeuse morose, non souriante.Scandaleux l'arrivage de ce jour les macarons étaient secs, j'imagine même pas comment ils seront dans 24h.Je précise être fidèle cliente. Mais la franchement c'est abusé.Je vais me mettre à chercher un autre artisan en macaron.

Rien n'est mauvais (heureusement) mais cela relève plus de l'attraction décevante que d'un réel rendez-vous plaisir.-28€ le cake Passion-Chocolat (4-6 personnes) (Mogador)Même si l'on ne regarde pas le prix, ce cake les saveurs n'ont rien d'exceptionnelles, de nombreux Pâtissier Parisien qui n'abuse pas de la renommée de leurs noms proposent des cakes bien plus intéressant.En prenant le prix en compte ça ne vaut plus du tout le coup.-13 macarons à 2€80 l'unité.Les macarons rattrapent un peu la donne, mais cela devient des produits industrialisés qui ne valent plus leurs prix.-10€ les entremets individuels de la collection permanente et 12€ les inédits.Pour rappel, c'était 7€50 en 2022. Donc une augmentation de 33%.On peut se demander comment on peut proposer des framboises toute l'année...Malheureusement Pierre Hermé a mis de côté la créativité qui a fait sa renommé au profit de l'exploitation des touristes.

Le service est déplorable. Passons sur le fait qu’il faut répéter 3 fois qu’on souhaite cette taille-là de gateau parce que trois fois on veut vous donner la taille supérieure, le magasin du 16eme a pratiqué sur moi un prix d’appel et n’a pas respecté l’obligation de vendre le bien au prix affiché. J’ai choisi le gâteau Ispahan de taille intermédiaire. J’ai fait ce choix en fonction de l’étiquette: on n’est que 2 mais pour un gâteau pour 5 il est affiché à 38 euros (je trouve ça en effet donné par rapport aux prix habituel) donc je choisis le format intermédiaire au regard du prix. Je passe en caisse : 50 euros. Je le fais remarquer et on m’explique qu’ils sont désolés mais qu’ils se sont trompés d’étiquette... ah non, la loi l’interdit parce que ce serait top facile de conduire le consommateur à ce qu’il s’est produit : prendre plus grand que nécessaire au regard d’un prix qui finalement n’est pas le bon. J’ai envoyé des messages sur Twitter et sur messenger Facebook, ils ont lu (le logo lecture s’affiche sur messenger)... Aucune réponse alors que ceux-ci étaient polis. Je n’ai fait aucun scandale car j’ai une certaine éducation mais, à l’avenir, ce sera Lenotre Auteuil exclusivement...

Excellents macarons, bien que certains ne m'aient pas semblé si exceptionnels (seul celui au chocolat m'a fait me dire wouah)Prix un peu cher mais c'est dans la Tour Eiffel de Paris

Galette infiniment Chocolat 2019 bonne et craquante mais pas assez de garniture sur les bords. Service toujours lent.

Les macarons étaient délicieux je n’ai rien à redire.Toutefois la galette est totalement surcotée. Elle ne vaut pas son prix. Elle n’a rien de plus qu’une galette achetée dans une bonne boulangerie. Elle s’émiette et est difficile à manger. Je n’en rachèterai pas.

Je recommande le chocolat chaud sans lait + cake rose litchi framboise ❤️Pour le cake c'est une création de la maison et il est plein de saveurs et étonnantPour le chocolat chaud : véritable, fait dans une chocolatièreUn des meilleurs de Paris :)Service rapide en toute circonstances et endroit cosy (même si quand influence manque de place)Nb petite augmentation du prix quand consommation sur place (mais raisonnable)

Très déçu...Étant habituellement fan de Pierre Hermé j’ai pris 2 macarons en passant pour grignoter mais quelle déception !Accueil froid et désagréable.Macarons durs et peu agréables en bouche.Résultat : 5€ pour deux macarons que je me suis forcé à manger...Je n’y retournerai plus.Je déconseille.