PEUGEOT - GUYOT SAS

Un vendeur à l'écoute et disponible lors de l'achat de véhicule et bien après.Cependant il faut forcer à de multiples reprises afin de refaire un point technique sur certains détails du véhicule acheté il y a peu.

Personne à l’accueil très désagréable et mal aimable ( personne dénommée Sabrina)Nous appelons ce jeudi car notre Peugeot 508 nous affiche un problème moteur, nous envoyons les documents demandés par mail et pas de réponse …Nous la rappelons le lendemain car bien-sur comme tous le monde nous avons besoin de notre véhicule et celle ci nous envoie balader nous disant qu’elle ne pouvait pas géré les mails, les appels téléphoniques et la clientèle en concession nous avons bien rigoler intérieurement avec mon conjoint.Bizarrement nous nous sommes déplacés dans un autre garage Peugeot (basilio) ce jour, d’ailleurs que je remercie et eux nous ont diagnostiqué notre véhicule maintenant nous sommes fixés sur l’état de notre Peugeot cela a pris 10 minutes…Je souhaite Bon courage à ces collègues

Au retour de vacances sur l'autoroute mon tableau de bord a indiqué un souci d'antipollution et d'Adblue.Ayant mon 3008 BlueHdi 2016 depuis l'été 2020 (chez un revendeur hors réseau) je ne me contentais que de vidanges dans des centres auto.Pour un tel souci pas question de faire appel à eux.Du coup, je pensais qu'en tant que client plutôt volage" j'aurais un accueil en mode "éco".Et bien il n'en a rien été. Bien au contraire

Que de soucis avec ce garage et mon véhicule professionnel.Ils m’abîment la portière de la voiture, me disent que mon cardan est percé qu’il faut le changer, je prends rdv 1 mois avant pour au final que les pièces commandées ne soient pas les bonnes...Aucune information est apportée pour avoir une estimation de la date de récupération de mon véhicule… mon outil de travail je le reprécise.Sans parler de l’amabilité proche du néant d’une certaine hôtesse d’accueil !Elle est d’un désagréable que j’ai rarement connu. Un comble quand on travaille dans le commerce.Il est certain que je recommanderai ce garage sous aucun prétexte.

2 étoiles pour le garagiste et 0 pour la dame à l’accueil. Madame (petite, cheveux court, visage fermé) par pitié, changez de métiers. Nous somme lundi 10h30 et vous êtes déjà aigris au possible. J’imagine pas en fin de semaine. Bon courage à tous ses collègues et aux clients qui part malheureux croiseront sa route.

Peugeot rapide: l’accueil téléphonique est catastrophique. Au prix des prestations d’une simple révision (300e) j’ai même pas eu le droit à une voiture de prêt sous prétexte que c’était trop tard (deux sem avant). Il avait tout simplement pas envie de se prendre la tête et m’a suggérer d’attendre 1h30 sur un canap…Travail sur le véhicule qui reste correct, heureusement.

Superbe expérience ! Le service commercial est vraiment au top. Juliette est à l'écoute, compréhensive, patiente et se met véritablement à la place du client. Je recommande mille fois, et merci pour tout !

Garage à fuir, service commercial et administratif déplorable, véhicule d'occasion de 2019 avec 21 000 kms acheté soit disant entièrement nettoyé et révisé. Sur les siège il y'a des traces de sueur, climatisation du véhicule qui ne fonctionne pas, délai pour avoir la carte grise 1 mois. Je ne vous parle pas du prix de vente 24 900 E pour un véhicule qui côte un peu plus de 18 000 E. Une honte. Première fois que j'achète un véhicule d'occasion et Français et la dernière. Les constructeurs allemands et Suédois sont bien plus à la hauteur commercialement et administrativement.

J’ai choisi ce garage car un des rares à répondre en direct au téléphone pour un entretien Peugeot. J’ai réalisé une révision puis un changement pneumatiques, je n’ai strictement rien à redire, non seulement on est bien accueilli dans le garage mais le travail est parfait et le véhicule est rendu plus que nickel. Je recommande fortement

Garage très sérieux, la prise en charge que ce soit du côté service rapide ou de l'atelier de la concession, est faîte avec un service professionnel tres sérieux.l'accueil très agréable et Merci a Amélie.