Crédit Mutuel

Un très grand merci à ma conseillère Mme Flekser Johanna pour son professionnalisme suite à mon prêt immobilier, un accueil très agréable et à l'écoute de ses clients. je recommande vivement.

Client de cette banque depuis 2017 et toujours satisfait. Mon ancien conseiller Mr. OZTURK et ma nouvelle conseillère Mme. GILLET sont des personnes très à l’écoute et disponible lorsqu’on le demande. Je ne compte pas changer de ci-tôt. Le côté assurance Auto et habitat sont aussi bien.Je recommande le crédit mutuel de sarcelles et Mme. Gillet comme conseillère

Rdv avec Mme Fle...r au sujet d'un possible crédit auto.Personne désagréable, autoritaire et a la limite mal poli.On vous a déjà dit qu'il faut six mois pour avoir une décision d'une acceptation de crédit? Non!!! allez a Sarcelles !Personne méprisanteJe déconseille cette agence fortement.

Un énorme merci à Madame Benbalit qui a tout mît en œuvre pour la réalisation de notre projet immobilier. Je recommande vivement l’agence de Sarcelles !

Un conseillé d’accueil odieux et exécrable.Mais où est passé le code vestimentaire ? (pull bleu fushia, pas de chemise ni de cravate) mais surtout, oui surtout, la politesse et le service client ? A vomir…J’avais l’impression d’être au guichet d’une gare, non celle d’une banque.Heureusement ma caisse basée ailleurs en île de France m’a apporté assistance à distance.Pour avoir travaillé dans le groupe CMCIC je suis choqué de voir que ce type de personne soit en agence.

Bonjour,J’ai souhaité donner mon avis, ce jour, sur la qualité du crédit mutuel Sarcelles et je constate l’avoir déjà donné il y a 2 ans.En me relisant je réalise que malgré le changement de mon conseiller ma satisfaction est toujours là même !M. ROMDHANI avec une réactivité exemplaire au delà du conseil clientèle, il a su m’accompagner dans mes projets, m’orienter et parfois me dire NON avec les arguments qui m’ont permis de prendre les bonnes décisions (un grand MERCI).M. LENOBLE un directeur proche de ses clients et ses collaborateurs.Je suis cliente au crédit mutuel depuis plus de15 ans, c’est une banque qui répond à mes attentes.Au-delà des valeurs du Crédit Mutuel, les valeurs du personnel de cette agence nous laissent adhérer totalement à cette banque.Mon avis il y a 2 ansAprès une expérience dans plusieurs banques j’ai retrouvé la banque qui répond à mes exigences : réactivité, sens du service, le conseil en prenant en compte les impératifs de chaque client...M. OUZTURK a toujours su me fidéliser avec son professionnalisme et malgré mon déménagement j’ai préféré maintenir mon dossier dans cette agenceMon conseiller est à l’image de l’ensemble de l’équipe qui est soucieuse du bien être de leur clients.Le côté humain prime tout en gardant la posture commerciale le sens du service est là en prenant en compte l’humain

Je recherchais un financement dans le cadre de l'acquisition de ma résidence principale et j'ai eu la chance de tomber sur une conseillère exceptionnelle Mme Mayanda qui s'est battue, et le mot est faible pour que j'obtienne mon crédit. Au vu du contexte économique actuel compliqué et des difficultés sur mon dossier, les chances de succès étaient très réduites. Elle est allée au delà de la conseillère classique, elle a compris mon parcours, ma vie afin de défendre au mieux mes intérêts. L'équipe du Crédit Mutuel de Sarcelles (comprenant Mme Benbalit) est compétente, humaine et professionnelle. Merci à vous!

BonjourAlorsD’ou commencer?J’ai appelé l’accueil le 25 avril 2023 au environs de 10h du matin précisément.La personne qui ma répondu je pense que c’est soit un stagiaire ou un nouvel alternant Parceque si c’est un conseiller clientèle confirmé c’est grave.Totalement incompétent et incohérent dans ses propos dès le début de la conversationJ’appelle pour un crédit voiture et je me présente comme auto-entrepreneur avec un bilan d’un certain chiffre, et deja il me coupe la parole en me répondant qu’un auto-entrepreneur n’a pas de bilan, faudrait revoir ses notes, un bilan n’est juste pas obligatoireEt j’ai même pas envie de parler de la suite de la conversationLaisse à désirerFuyez cette banque!!!!!!!du grand n’importe quoi

Fuyez cette banque, j’avais deposé mon dossier pour une ouverture de compte, mme mayanda . B m’a appelé pour me dire qu’il manquait des papiers donc je lui est envoyé le jour meme par mail. 2 semaine apres elle ne ma toujours pas contacte donc je lui envoie un mail elle me dit qu’elle est en formation quelle me contacte le 9 novembre. Le 9 novembre rien, je lui envoie un mail, 0 reponse, 1 semaine apred un autre mail 0 reponse jusqua mnt qu’on est le 10 decembre er elle m’avait contacté en octobre … je prefere ouvrir mon compte ailleurs ou les personnes seront plus serieusesElle na pas eu honte franchement

Agence très professionnel, les conseillères sont très aimables et le directeur Mr Lenoble du crédit mutuel est une personne humaine et disponible. Je recommande cette banque.