Bureau Groupe Energie Solidarité

Si vous aussi, comme moi, recherchez une entreprise de confiance agréé RGE, pour l'isolation extérieure de votre maison, je vous conseille l'entreprise Groupe Énergie Solidarité. Après plusieurs devis, c'est la seule qui a retenu mon attention, et pas de regret. Votre dossier de prime Renov et prime CEE est géré par la secrétaire, vous n'avez rien à faire. Merci à Rachid ( le commercial), pour ses bons conseils, à Emrah (le responsable de chantier) pour sa disponibilité et surtout à Merdo (l'ouvrier) pour son professionnalisme.

Le crépis de l'isolation faite il y a à peine 2 ans est en train de complètement se détériorer ! Il est humide et s'effrite pas endroit quand à d'autres endroit il se fissure ou devient grisonnant.Je n'arrête pas de les relancer pour qu'ils viennent refaire le crépis, ils me disent qu'ils vont revenir vers moi mais en faite, ils ne le font pas et ils me font tourner en bourrique en m'invitant une excuse systématiquement.Ma voisine connaît le même problème et ils lui font la même chose, ils disent qu'ils vont venir résoudre le problème mais après ne répondent même plus au téléphone...Ils se foutent du monde !!!Je vais devoir contacter l'ANAH ainsi que ma protection juridique por entamer une procédure puisqu'ils ne viennent pas résoudre le problème.

A fuire absolument, apres une pose d'isolation extérieur des fissures sont apparues au bout de 6 mois et cela fait 1 ans que je les relance je suis très très déçu.