Citroen AUTOS BAN SAINT MARTIN

Le gars est un voleur. 160 balles pour un diagnostic alors qu il a pas prévenu avant. Juste parce que monsieur est énervé de pas avoir eu le boulot. A fuir....

Premier rdv dans cet établissement pour entretien périodique pour mon véhicule. Prise de rdv facilitée avec l'application, accueil très chaleureux, voiture rendue dans le temps indiqué, petit café, quoi dire de plus. A recommander

Un très bon accueil, de jolis locaux bien tenus et une équipe de pro efficaces et à l'écoute. Je m'occupe de l'entretien des véhicules de la famille donc je fréquente plusieurs garages de la région messine et j'apprécie beaucoup cette belle petite agence. En plus le café est bon !

Accueil extrêmement sympathique et chaleureux. J'ai eu un rdv très rapidement suite à une situation particulière de déménagement. Toute l'équipe s'est mobilisée pour me faire l'entretien de ma voiture dans un temps record. Je conseille fortement. Merci pour tout.

Bon accueil.... Très bon conseil par rapport au fait que j'avais du retard dans mes révisions et le remplacement de mes pneusBon rapport. Qualité.. PrixJe recommande ce garageCordialementJacques Moisson

Un grand merci pour la rapidité.j'avoue j'ai appelé très mécontente car j'ai encore un problème sur ma C1 achetée dans une autre concession mais Citroën Ban st Martin a été le seul a me proposer un rdv rapidement (appel a 17h30 et rdv le lendemain à 8h) pour de l'eau qui s'infiltre dans le plafonnier a l'intérieur de la voiture. je m'excuse d'avoir été un peuvirulente" par téléphone surtout que la personne qui a répondu à tout fait pour m'aider.en tout cas un grand grand merci en 3h diagnostic fait et surtout réparation dans la foulée.bref très rapide et pro.je recommande"

Belle agence Citroën située au Ban Saint Martin.Vous y trouverez tous les services nécessaires pour effectuer l'entretien de votre véhicule, avec tous les avantages inhérents à une petite structure, plus proche de sa clientèle et nettement moins impersonnelle que les grandes concessions en périphérie de Metz.Accueil chaleureux et service impeccable, que demander de plus ?

Très très déçue par cet établissement.Je prends RDV pour un voyant AD Blue qui s'allume de façon intempestive. On m'annonce qu'il faudra que je laisse ma voiture toute la journée. Pas de soucis.Mon conjoint dépose ma voiture à 10h (au lieu de 8h30, c'est de ma faute, j'assume) avec un mot expliquant les problèmes rencontrés. On lui dit alors que puisque la voiture a été déposée plus tard, je ne la récupèrerais pas le soir même. OK.Je passe au garage vers 15h30 pour récupérer des affaires dans ma voiture, le chef d'atelier en profite pour me dire qu'il n'a pas compris mon mot. Je suis déjà surprise qu'entre 10h et 15h30, personne n'ait tenté de me joindre pour me poser les questions nécessaires mais je laisse couler.Le lendemain, à 9h45, je rappelle le garage pour demander si quelque chose a été fait car j'aurais idéalement besoin de ma voiture dans la journée (j'avais prévu de laisser ma voiture une journée mais comme tout le monde, j'ai des impératifs et ait besoin de mon véhicule). Le chef d'atelier se met à m'aboyer dessus en me disant que je n'avais qu'à déposer ma voiture plus tôt la veille, qu'il n'a pas eu le temps de voir avec Citroën, que ma voiture est partiellement démontée et que... de toute façon, il y a 3 SEMAINES DE DELAI !!! Je commence à paniquer (je ne peux évidemment pas rester 3 semaines sans véhicule) et tente d'expliquer ce point (qui semble tomber sous le sens) calmement et tente de savoir s'ils ont au moins un véhicule de courtoisie disponible pour que je puisse remplir mes obligations de la journée. J'explique également que dans une semaine, je pars à l'étranger pour 1 mois et essaie de faire comprendre à ce monsieur enragé que la situation face à laquelle je me retrouve est très compliquée. Ce à quoi, il me répond : puisque vous ne voulez pas qu'on répare votre voiture