Camif Habitat (Siège Social)

Attention les valeurs sont bien. Mais les services du personnel sont à désirer.Pas sérieux désagréable raccroche le téléphone aux nez de leur client.Après avoir changé 3 fois la date de livraison de leur colis et de louper la dernière date sans préavis (plus de 3 mois).

Quelques bons commentaires certes, mais la plupart sont des gens qui n'ont PAS eu de problèmes. Et d'autres avis vraiment pas terribles.C'est face aux problèmes rencontrés qu'on peut juger de la qualité de service d'un tel organisme !Suite à l'achat de notre appartement, nous avons du réaliser 100.000 € de travaux. La CAMIF nous a recommandé un entrepreneur (Domirenove) qui semblait bien. Nous leur avons fait confiance et leur avons confié nos économies. Cette opération nous a coûté près de 10 K€ pour suivre et assurer ces travaux.Après 2 ans, la douche de la salle de bain commençait à fatiguer et après 5 ans, elle est dans un état lamentable. Quant au toit de la cuisine, il fuit à grandes eaux et provoque l'affaissement de notre plafond car le shingle a été posé... sur l'ancien provoquant des fuites irréparables !Après une première tentative auprès de la CAMIF il y a un an, qui s'est soldée par une absence de réponse, nous en avons fait une seconde. Sans la menace de poursuite par un avocat, cela se serait soldé par la même attitude. Une personne a donc daigné se déplacer.Constat rapide, passage de 3 experts différents, jamais au même moment, sans que personne de la CAMIF ne soit présent. Aucun reporting, ni des experts passées chez nous, ni de la CAMIF.On attend depuis plus de 6 mois, on a aucune nouvelle, personne ne répond à nos e-mails... et la situation s'aggrave.Bref, selon nous, ils nous ont vendu du vent, avec de belles promesses et un beau site WEB rassurant. Mais quand il a s'agit de nous aider, et vous pouvez me croire, nous ne sommes pas exigeants, on nous a mené en bateau pour, au final, ne faire... absolument rien pour nous.Si c'était à refaire, et c'est le conseil que je donne aux personnes lisant ce post, on garderai notre argent pour l'avoir en cas de problème. Peux-être que ce post aura un effet ? Si c'est le cas, je reviendrai sur mon commentaire. Mais franchement, j'en doute !

Si le processus a été long, le devis bien supérieur à l'évaluation initiale, localement, les acteurs ont été à la hauteur (travail bien réalisé - mais il faut être là - chantier propre)

étude et devis approximatif 40% plus cher sur chaque poste (plomberie, électricité, ...) et on fait payer cela 990 euros. Ensuite vous êtes captif, vous acceptez ou vous perdez vos 990 euros. Une méthode digne de vendeur d'encyclopédies. pour une entreprise comme la CAMIF, c'est une honte. À fuir !!!

Un accueil très sympathique, des professionnels à l'écoute, des solutions très intéressantes pour tous projets de travaux d'agrandissement ou de réaménagement avec des garanties inégalées.

La rénovation de ma maison a été un véritable plaisir grâce à l’accompagnement de Camif Habitat.Merci !

Non, Camif Habitat n'est pas une solution sécurisante pour vos travaux. !Aucun suivi du chantier et aucune intervention malgré des signalements répétés.Architecte aux abonnés absents.Non respect des engagements ex : garanties des entreprises non produitesRetard colossal (chantier de 6 mois non achevé au bout de 18 mois).Malfaçons.Nous déconseillons.

[EDIT du 30 juin 2022]Suite aux menaces de leur cabinet d'avocats de la semaine dernière je modifie mes précédents commentaires.La quinzaine écoulé a permis à CAMIF HABITAT de comprendre la nécessité de tenir ses engagements après 16 mois de litiges sur la climatisation.Leur incapacité à exiger de leurs sous-traitants le respect de leurs consignes est flagrant sur Bordeaux.Après leur avoir indiqué (car ils ne trouvaient pas d'entreprises disponibles ! ) une entreprise pour changer la climatisation, le processus est en cours et il reste à CAMIF HABITAT à réceptionner celle-ci et les travaux annexes.Une instance pour expertise globale (notamment risque incendie signalé par leur expert) est en cours auprès du Tribunal judiciaire de Bordeaux.Les maitres d'œuvres sont la société H2R Conseil de Bordeaux et H2R Travaux de Bordeaux également. Ces entreprises sont à fuir.

Rénovation intérieure du sol au plafond et installation électrique refaite du garage au grenier.Excellent choix de l'équipe de travaux : maître d'œuvre et artisans. Professionnels à l'écoute.Délais annoncés tenus et même plus courts.Réunion de chantier et compte-rendu chaque semaine.

Comment dire ... rien n'a été réalisé !!Des échanges sympas en avant vente, une signature de contrat pour l'étude du projet.On s'accorde sur un délai de 4 mois pour finaliser l'étude.Puis .. plus rien !Malgré nos appels, nos mails ... il n'y a plus personne au bout du fil.Les 4 mois de délais sont passés ! Certes, on va nous restituer notre chèque .. mais le reste ?On avait pris de l'avance pour ce projet qui s'inscrit dans un projet plus global => on repart zéro.Merci Camif Habitat