Hotel Ibiza

Nous avons utilisé le spa de cette hôtel en venant de l'extérieur... Je vous le déconseille fortement.Accueil déplorable avec une personne qui dort debout.Pas de peignoir car réservé aux clients qui logent dans l'hôtel, obligé de se changer dans les toilettes, seul le massage était bien.Pour résumer, si vous ne logez pas dans cette établissement, vous n'êtes pas les bien venues.

On y vient depuis 2 ans. Le nouveau chef de salle est tres bien, l'ancien nous a quand même manqué cette année. La navette vraiment super quand on a les ski, les chaussures,... être en all inclusive et être seuls le midi. Du coups pas le choix du plat. Cependant un chef au top car tout était délicieux. La bar super avec Felipe qui était déjà là l'année dernière.Je dirai un seul point négatif, la moquette dans les chambres. Quand on a des enfants en bas âge.... c est pas génial. Le reste est super.

Comme il y a deux ans, séjour au top. L'équipe est toujours aussi pro., gentille, serviable. Certes juste la douche un peu vieillissante, mais c'est un détail, entre le prix et toutes les prestations. Rapport qualité prix de la formule all inclusive, imbattable. Buffet, goûter, au top. Serviettes et chaussons pour la piscine, c'est très pratique. Navette et matériel de ski sur place, c'est très appréciable.Merci bcp pour la qualité de notre séjour.A l'année prochaine.

Nous sommes assez mitigés sur notre séjour à l'hôtel IBIZA. Dans l'ensemble nous sommes content et satisfaits d'un point de vue rapport qualité/prix (hors vacances scolaires). Mais plusieurs petites choses pour être revu afin d'améliorer l'hôtel.Les plusChambre : superbe vue sur la montagne. La baignoire est très grande et agréable.Restaurant : que ce soit le petit déjeuner ou le dîner le choix et la qualité sont au rendez-vous. Chaque soir le chef vous propose deux plats au choix, qui sont excellents. Les chefs sont super sympa et souriants.SPA : hammam, sauna, piscine, jacuzzi (en supplément massage) sont très bien ! Ouvert toute la journée, on peut bien en profiter !Personnel: personnel français ultra aimables,accueilliant et gentils.Les femmes de chambre sont très gentilles.Navette gratuite pour vous déposer au pied des pistes et vous ramener à l'hôtel.Les moins :Chambre : la propreté laisse à désirer : tâche sur la moquette, baignoire sale et jamais lavé durant notre semaine j'ai du le faire, toilettes qui sentent très mauvais, les carreaux des toilettes sont extrêmement sales on se demande quand ça a été nettoyé pour la dernière fois.Pas de rechargement en mouchoir dans la salle de bainRestaurant : les serveurs sont au aguets non stop pour vous récupérer votre assiette une fois terminée. A peine vous avez pris votre dernière bouchée qu'ils ont déjà pris votre assiette.Et si vous leur dites que vous n'avez pas fini vous aurez dans les minutes 4 serveurs qui viendront vous demander si vous avez fini. Assez agaçant quand on est en vacances, on a juste l'impression qu'on veut nous faire aller vite pour partirSPA: l'état des lieux laisse fortement à desirer, les vitres sont constamment sous buée ce qui ne permet pas de voir la vue. Les carreaux sont cassés, rien ne semble réellement entretenuLes vis et autres éléments en fer sont assez dangereux dans le sauna, on se brûle vite.Personnel: certains ne semblent pas connaître les informations et sont très froid.La moitié du personnel ne parle pas ou peu français ce qui est parfois dérangeant.

Très belle semaine aux 2 Alpes. Randonnées qui nous a permis de photographier des paysages magnifiques et sa piscine et le Spa pour la détente et le bien-être. L'organisation des repas géniale par Kangourou Club. A refaire

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Le personnel est au petit soin. A notre arrivée, nous avions un problème avec la douche (l’eau ne coulait pas), la jeune femme de l’accueil, a été très réactive, elle nous a changé de chambre, mais surtout elle nous a surclassé. Nous avons beaucoup apprécié ce geste. Le petit déjeuner est très copieux, et bon avec beaucoup de choix ! L’espace bien être, est fort agréable surtout au retour des pistes, même si il faudrait le rafraîchir. Notre chambre était spacieuse, avec une jolie vue, la literie très bonne. Cependant, quelques petits détails de rénovation devraient être effectués surtout pour un hôtel 3 étoiles (notamment la salle de bain avec le meuble vasque, le volet qui ne marchait pas, la tapisserie décollée dans les wc…). Mais sinon nous avons passé un agréable séjour, et nous remercions le personnel pour leur agréable accueil et service !

Après avoir appris le décès de mon grand père, j’ai voulu me faire rembourser le séjour de 3 nuits que j’avais réservé dans cet hôtel. Étant donné que l’enterrement tombait en plein pendant mon séjour, je n’avais pas d’autres choix que de l’annuler. J’ai pris la peine de les avertir 2 semaines avant mon séjour.Aucun geste n’a été effectué. De plus quand j’avais réservé, il restait seulement une chambre de disponible soit disant. Donc ils auraient largement pu revendre la chambre et me rembourser.C’est un personnel qui n’a aucun principe.Je suis alternante, j’ai voulu réservé ces 3 nuits d’hôtels au ski pour les seuls vacances que j’avais droit. Étant donné le salaire que je gagne c’était un rêve pour moi de faire ce séjour. Merci à vous. 530€ cadeau c’est une honte.

Attention: mon avis se réfère à 2013 , et la mauvaise note de service que je laisse se rapporte à cette année-là uniquement et porte sur un point.J'ai découvert ce qui était alors l'hôtel La Farandole, 4 étoiles à l'époque, en décembre 2000.10 ans plus tard, ma femme m'avait demandé d'y retourner avec notre jeune fils. L'hôtel était devenu Madame Vacances" et était passé 3 étoiles