Pharmacie Du Couvent

Très agréable pharmacie.Un personnel agréable et souriant, toujours à l’écoute.Je citerai en particulier Justine et Manon qui m’ont toujours reçu avec le sourire et qui ont su me conseiller au mieux et répondre à mes problématiques.Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.Je recommanderai cette pharmacie et ces deux préparatrices a mon entourage.

Pharmacien très sympathique il nous as reçu des son arrivée pour enlever lui même un tique à ma fille ...(acte que normalement nous devons faire nous même après l'achat d'un kit spécifique).. prix correct et toujours des petites actions promotionnelles très intéressantes en beauté et parapharmacie.

Une équipe super sympa et professionnelle qui vous accueille avec le sourire. Facilite de stationnement grace au parking arrière.

Expérience horrible. Après avoir découvert que mon autotest était positif je me rends à cette pharmacie pour faire un antigénique de confirmation. Une dame (blonde) me reçoit et me demande la carte vitale.Donc, je dis gentiment à la dame que je n’ai pas de carte vitale et que je suis toujours à l’attente (temps très longs pour les étrangères et je suis même européenne ) mais que j’ai en tout cas un numéro provisoire que j’utilise pour mes soins, que je suis résidente française et que j’ai un pass sanitaire 3doses français (et donc évidemment pour faire le vaccin et les autres soins j’ai utilisé le simple numéro d’immatriculation). Elle m’a toute suite dit que c’était pas possible de faire un test parce que un numéro provisoire n’est pas valide pour faire un test gratuitement. Mais comme on sait, c'est GRATUIT pour les vaccinés. En suite, elle s’est consultée avec une collègue et moi j’ai attendu avec mon nez qui coulé, douleur partout et envie de rentrer chez moi. Elle revient vers moi en disant ‘ce n’est pas possible de vous insérer dans le système sans un numéro officiel, mais si vous voulez vous pouvez faire le test ma en payant’. Et moi: ’je pense que je n’étais pas suffisamment claire avec vous, si le décret dit que si on est vaccinés il faut pas payer le test, pourquoi ici marche différemment?’´c’est comme ça, désolée madame’.Avec une grande déception et en colère, me suis rendu vers une autre pharmacie où ils m’ont accueilli sans aucun problème, rapidement et j’ai pu faire le test (malheureusement positive) avec mon numéro provisoire et mon pass vaccinale GRATUITEMENT. Merci Pharmacie Gault Mulhouse.Je peux seulement faire un commentaire sur cette historie: si vous n’êtes pas capables d’être transparents et honnêtes avec vos clients et suivre les règles (les lois, pardon) quel type de travail vous faites la? Pourquoi vous voulez faire payer en plus quand il y a un décret qui dit le contraire?Essayez d’être plus professionnels et moins voleurs pas honnêtes du tout. C’est triste pour vous et pour l’image que vous avez sur votre clientèle.

Bonjour. Trois étoiles car le personnel est très agréable, professionnel. Malheureusement, une dame se prénommant Marjorie, est très désagréable, le sourire rare, à la limite antipathique. Je ne souhaite qu'être servie par quelqu'un d'autre ; c'est pour dire !

Bonjour, cliente depuis plus de 20ans et que dire une pharmacie juste au top.Cependant je suis rassurée de constaté que je ne suis pas la seule qui trouve Marjorie extrêmement désagréable et antipathique et ce n est pas la 1er fois.C est simple j en suis arrivee a 1 point de l évitée car je ne suis pas convaincue que je pourrais toujours me taire et me laissé mal parlée de la sorteMme Meyer..

Je suis cliente de longue date à cette pharmacie Gerber avec en général satisfaction mais malheureusement il y a une personne dont le prénom commence Marj...qui lorsqu'elle nous sert à toujours l'air d'être de mauvaise humeur et apparemment ne sait pas se que veut dire sourire aux clients et faire preuve d'un minimum de sympathie.De la à dire que nous allons aller ailleurs il n'y a qu'un pas que nous avons pas encore Franchi.La dernière fois elle a été sympathiques qui lui va bien mieux et c'est bien plus agréable.

Equipe professionnelle et fort sympathique. Parking très pratique avec toujours de la place. Je recommande.

Très bonne pharmacie, personnel chaleureux, compétent à l'écoute du patient Richard Schlatter

Personnel agréable et à l'écoute. Mention spéciale au pharmacien et à son épouse qui m'ont sortie d'une situation inextricable . Dorénavant je serais cliente chez eux même si c'est assez loin de mon domicile. Je recommande cette pharmacie.