Hôtel Burdigala by Inwood Hotels

Le cadre est superbe et le personnel semble être au petit soin pour sa clientèle.Je n'y étais pas pour une commission d'accessibilité mais je leur ai donné quelques conseils pour améliorer le confort des personnes en situation de handicap

Notre séjour commence par un accueil très agréable de Dylan, un coup d'œil dans le sublime salon où l'on prend le petit déjeuner (très copieux avec de très bons produits) ainsi que le bar qui propose des cocktail et des snacks (très bons également). Une belle chambre. Une literie de qualité. Peignoirs, chaussons, netflix, produits de beauté, machine à café, thé Damman, tout est vraiment mis en œuvre pour que l'on se sente bien. Cet hôtel mérite ses 5 étoiles. Le personnel y est irréprochable, toujours à l'écoute et serviable. Mention particulière à l'équipe du matin (Fama, Nicolas, Jeremy) les nouveaux spécialistes du Chai Latte. Une petite salle de sport mais bien équipée. Le restaurant madame B qui est très bon lui aussi. Centre ville accessible très rapidement à pied. En résumé, tout est vraiment parfait. 4 nuitées exceptionnelles malgré la tempête présente dans la région. Nous reviendrons. Pour tester le spa (pas encore fonctionnel) ainsi que découvrir la verrière (qui s'annonce incroyable).

Bel hôtel, accueil chaleureux. Chambre magnifique et très propre, belles prestations, décoration soignée et chaleureuse. Salle de bain agréable à l'hygiène parfaite, bonne pression dans la douche. Lit et oreillers un peu fermes à mon goût. L'insonorisation mise en avant, n'est pas au rendez-vous, c'est vraiment dommage. Super petit-déjeuner en salle, buffet copieux et de qualité. Personnel très serviable, sympathique et discret. Nous avons passé un bon séjour.

Magnifique chambre, spacieuse, bien décorée. Très belle sdb également, lumineuse. Choix d'oreillers. Service de voiturier. Très bon pdj avec personnel avenant. Merci pour le surclassement ! Emplacement ideal proche de Gambetta. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avions réservé une suite pour nos 15 ans de Mariage, la chambre était assez austère, très sombre. On nous a informé avoir un accueil VIP, je l’attends toujours…Ah oui, j’allais oublier pas de peignoir ni de chaussons ni de kit couture, etc.Quant au petit-déjeuner, facturé est à 21€ par personne, cela n’a aucun sens. (2 petits morceaux de pain par personne et 2 petits croissants)On vous facture 5€ pour chaque ingrédient supplémentaire, + 5€ pour des œufs brouillées, + 5€ pour des céréales,... Franchement, c’est la première fois que je vois ça !Nous avons eu un petit pot de confiture à l’orange, malheureusement, je n’aime pas ça, j’ai donc appelé la réception pour leur demander si il n’en avait pas aux fruits rouges. Jusque-là tout va bien, Ils me l’ont apporté, mais ils ont voulu récupérer l’autre.Il y avait aussi précisé qu’il y avait un spa, j’ai donc appelé la réception pour réserver et ils m’ont répondu qu’il n’y en avait pas. Doublement déçu…Je n’y retournerai pas et je ne le conseille pas.

Un hôtel où on se sent bien ! La chambre est petite mais cosy et le personnel est extrêmement agréable. La restauration au Madame B est de bonne qualité. Un peu excentré mais en moins de 10min à pied on est dans le centre.

Hôtel magnifique ! Cadre parfait. Le personnel est à l’écoute et le service client efficace. Ottavio est très soucieux de nos besoins et aux petits soins pour que notre séjour se déroule parfaitement.

Un hôtel parfait à tout point de vue. Le personnel aux petits soins, un petit déjeuner délicieux et copieux et des chambres de rêve. Un grand merci au concierge, Ottavio qui nous a été d une aide incroyable dans l organisation de notre séjour bordelais.

Magnifique hôtel,accueil au top,personnel agréable et très jolie chambres

Hôtel très cosy autant dans les chambres que dans les parties communes.Personnel très agréable.