Centre iCare Saint Germain

Accueil génial. Ma touche espace était défaillante, réparation en 5min sans contrepartie financière ! Au top.

une team géniale! ils ont été attentif depuis le début jusqu’à la fin. Toute au longs de la reparations ils m’appelaient pour me tenir au courant de l’évolution, ainsi que me proposer des conseils pour une réparation rapide et pas trop chers. J’avais besoins de mon ordinateur en quelque jours à cause de la Fashion Week, et ils ont livré à l’heure avec le sourire. Je retournerait sans faute !!!

Encore merci,Service exceptionnel ! mon clavier a été réparé rapidement et sans rendez-vous préalable. L'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel ont rendu cette expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce service de réparation.mille mercis ne changez rien!

Mon macbook pro avait une touche bloquée. Le genius bar Apple ne pouvait pas regarder avant plusieurs semaines et m'a proposé iCare. 5min après être arrivé au magasin mon clavier avait été dépoussiéré entièrement et la touche réparée par le technicien gratuitement. En terme de service on peut pas faire mieux.

C'est une super boutique de réparation! Le personnel est accueillant, sympa et petit plus.. ils parlent beaucoup de langues ;)Ils ont fait un diagnostique gratuit de mon MacBook en moins de 4 heures. Merci.

Ma présente notation concerne uniquement ICare Saint-Germain et la qualité de service de réparation hors-garantie.La répartition a bien fonctionné malgré que payer un prix de réparation à presque 1000€, alors que :- Un des staffs m’informe l’arrivée du devis en une semaine alors que je l’ai reçu en 10 jours. Pour cet info je reste ok.- Mais il m’a informé un délai de réparation en 48 heures alors que j’ai attendu 12 jours.- Le suivi en ligne de la réparation est HS sur le site d’ICare (testé sur iphone comme sur pc).On voit bien une inadéquation du prix, des informations reçues inexactes venant du staff et de la qualité de service.C’est dommage que cela créer un impact sur la relation de confiance avec le système de réparation d’Apple. Principalement avec ICare.Suite à cette expérience, c’est ce qui me motive à recommander de proscrire leurs services.Je me serai montrer sévère sur la note s’il n’y avait pas le lancement de l’Iphone15, ni les nombreuses réparations de leurs clientèles.De plus, suite à ce même retour sur un autre sites, ICare généralise les clients qui payent cher et qui donnent des un ou deux étoiles.Mais pourtant vous êtes très bien noté et vous avez du potentiel. Et vous avez des 5 étoiles et j’en suis sur qui payent dans les environs pareils.Il est inutile de jouer les victimes, c’est de votre ressort de trouver des solutions.A bonne entendeur.

Excellent service, came here with a broken key on my Mac, a very nice lady took it in and repaired it within 5 minutes. Very professional, very efficient. Definitely recommend, and will go there next time I have a problem.

Un professionnalisme doublé d’une gentillesse incroyable, une heure pour me trouver une solution pour transférer des données d’un mac hors d’âge sur le Cloud, challenge réussi ! Merci, je recommande fortement !

Formidable : remplacement ultra-rapide d'une touche cassée sur un macbook, sans immobilisation de l'appareil. Merci encore !

Si vous rencontrez un problème avec votre produit Apple, dirigée vous chez eux !!!Le personnel est très sympa, aux petits soins pour leurs clients et très rapide et efficace.Je recommande x100 !