Nocibé Cernay

Comment perdre des clients ?? Faire bête !! Très déçu de l'accueil pourtant client habitué de ce magasin......Ça n'est pas parce que vous ne vendez pas un produit qu'il faut avoir un comportement d'enfants, même si vous ne vendiez pas la marque, si vous vous intéressez un minimum a votre métier vous auriez été en mesure de me vendre un parfum similaire...... On peut vendre des produits de luxe" sans avoir un comportement ou l'on se donne un genre

Bonjour,client depuis quelques années dans l'institut Nocibe Cernay, les derniers mois c'était Chayra qui s'occupait de moi, je voudrais mettre en valeur son professionnalisme, discrétion et très bon travail. J'étais plus que satisfaite par ses services! Bonne continuation à elle!

Pour la première fois je vais dans cette boutique, mais ce sera la dernière et je ne mache pas mes mots. Certaines vendeuses devraient changer de métier, elles sont antipathiques ,pas souriantes et pedantes et surtout incompétentes.Bref je ferai mes prochains achats sur internet car je suis beaucoup mieux servi.C'est surtout une honte de représenter la marque Nocibe ainsi.(J'ai mis au courant le service client Nocibe de ces comportements car je trouve indigne d'être servi ainsi)

Cliente régulière depuis octobre , super satisfaite de l institut que ce soit au niveau accueil et propreté. Cabine agréable.Esthéticienne qui sait être a l écoute de vos attentes et de vos exigences.Rdv rapide et tarifs raisonnables. Je recommande à 100%.

Accueil et attitude médiocre des vendeuses! A peine rentrées dans l’institut on nous saute dessus d’un ton désagréable pour nous demander si on recherche quelque chose de particulier et on nous dévisage comme si on s’apprêtait à voler quelque chose. Si vous avez autant peur avec les vols engagez un vigile, vous n’avez pas à dévisager les gens et vous comporter comme ça. Je ne remettrai plus un pied dans votre institut.

Cliente depuis plusieurs années maintenant et rien à dire cette boutique est top ! Elle est tellement agréable que j’y viens souvent pour flâner. Le personnel est adorable, très accueillant et toujours prêt à vous aider (même si parfois c'est le rush, les filles ne manquent pas de vous sourire). J’y achète tout mes produits de beauté : parfum, crème, maquillage et depuis quelques temps je prend également des coffrets de bain pour les anniversaire des copines, ça plait beaucoup… Pour les parfums, il y a souvent des offres, impossible de ne pas craquer. C’est THE boutique !! Donc voilà, ça méritait que je passe mettre mon avis en tant que cliente fidèle.

Super boutique! Les vendeuses sont à l’écoute et professionnelle. Grâce à leur conseil j’ai pu de nombreuses fois me faire plaisir et offrir des cadeaux qui ont toujours plu ! Je recommande vivement ce magasin

Nous nous sommes rendu avec mon époux vers 13h30 à la boutique. Une jeune femme nous demande si on veut un renseignement.Je lui dis je veux tel parfum, elle me répond qu'il n'est pas vendu dans leur boutique mais que sur le net.Je lui demande un second parfum qui est disponible mais 8,50€ de plus que sur le site, je lui dis donc que sur le site il est moins cher et elle me répond que la boutique ne s'aligne pas sur les tarifs dinternet. Nous sortons je passe commande en clic and collect et ma commande est disponible dans l'heure à la boutique de cora Dornach.Dommage pour Cernay mais nous ne vie.drons plus dans votre boutique.