Azur 86

Les techniciens de cette firme on t sauvé nos vacances. Grosse fuite au robinet de la cuisine.La pièce en céramique était défectueuse (gelée). En une heure c'était réparé

Accueil comme il se doit, visite du parc, notre intérêt se porte sur un modèle d’occasion que nous examinons avec attention accompagné du vendeur.Passons aux choses sérieuses dans le bureau ou l’on nous propose sans plus attendre un plan de financement.***S’il vous plait nous voulons financer nous-même notre achat, banque ou deniers personnels.***Réponse du vendeur : « NON chez nous c’est impossible il faut utiliser notre organisme de financement, c’est obligatoire sinon, on ne vous vends pas ! »***Code de la consommationArt. L. 121-11  Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime; — Sur les sanctions, V. art. R. 132-1Art. R. 132-1  Les refus de vente ou de prestation de services, en méconnaissance des dispositions du premier alinéa de l'article L. 121-11, sont punis de la peine d'amende prévue pour les contraventions de la 5e classe.(soit 1500 euros)***Vouloir financer son achat par soi-même est-il un motif légitime pour se voir refuser une vente ?La justice devrait apprécier.Suite à votre réponseNON MONSIEUR ! Votre vendeur expérimenté s’est bien exprimé et nous avons bien compris ces explications.Vous ne faites pas que de proposer votre financement mais vous l’imposez puisque vous avez bel et bien refusé de nous vendre un véhicule exposé à la vente sur votre parc, car nous voulions le financer par nous-même.Vous l’avez vous-même confirmé à votre vendeur expérimenté qui vous a consulté à ce sujet le jour de notre présence, ce qui nous a été à nouveau confirmé le lendemain par téléphone.C’est illégal.

Merci pour votre gentillesse quand j'ai eu besoin de vos services. Merci a Fabrice, le vendeur. Je recommande Azur 86

Accueil très agréableDe très bons conseils

Beaucoup de modèles de dispo, mais aucun ne me convenait.La personne qui m'a reçu était fort aimable et faisant convenablement son jobMerci

Vendre un camping car d'occasion garanti c'est une chose, par contre quand il y a un problème, on évoque soit un manque de personnel, soit on n'a pas le temps de le réparer soit on ne peut pas avoir les pièces de rechange. La révision mécanique a été faite à la va vite". Je n'acheterais plus de camping car dans cet établissement car mieux vaut l' acheter à un particulier (pas de garantie mais on le sait). NOTE 0J'ai dû faire changer les 4 roulements

Je confirme le message de Cecile P. (Juin 2020). Camping-car neuf livré incomplet en mars2020. Confinement puis 2 fois 48h en atelier sans grand succès pour installer la caméra de recul. 2 mois (juillet Aout) sans réponse aux mails. Un courrier (factuel) et le problème est résolu en 10j.Le confinement a bon dos : 6 mois pour connecter la caméra de recul.Je demandais juste a être tenu informé, pas à être agressé dans le magasin.Sauf que je me fais appeler par son directeur qui, désagréable, devant son bureau déchire mon courrier et je site : Voila ce que je fais de votre courrier et vous pouvez aller à Niort ou à Tours mais je veux veux plus vous voir dans mon magasin". Incompréhensible de la part d'un directeur commercial.Ça promet en cas de problème sous garantie.Et maintenant on me demande de faire 250km en cas de problème...Gérard P."

Une première visite chez ce concessionnaire aujourd'hui pour du renseignement concernant un matelas coupé gauche pour CC très très bien reçu avec de la vrai gentillesse et des personnes pro.Ce qui est sur j y retournerai sans hésitation.Je recommande Azur 86 sans problème

Nous avons acheté un camping car chez Azur 86. Nous sommes plus que satisfaits de la façon dont s'est déroulé notre achat. Nous avons eu affaire à Léa Guillin, une excellente vendeuse autant sur le plan commercial que sur le plan humain. Nous l'avons trouvé très aimable, très agréable. A l'avenir c'est vers elle que nous reviendrons pour tout autre achat. Florent et Sylvie DeflorenneNous recommandons Azur 86