OUEST IMMO

Apres 15ans de mauvaise gestion avec Gerance de Passy et Nexity qui nous aconduit à prendre un administrateur judiciaire. Nous avons choisi Ouest Immo qui je le confirme a bien géré et fait évoluer la valeur de notre copropriété. Les comptes bien bien tenus et prêts à la mi janvier de chaque année.(tres rare auprès des autres syndics). M. Melou est à l'écoute et toujours disponible. Excellent choix.

Déjà réussi à avoir un décalage entre les appels de charges papier (pdf), et le résultat sur la balance courante visible sur internet, certe différence faible mais totalement anormal. Cela vient de retomber juste après la régularisation annuelle.Ne répond pas au demande gênante, clos les incidents sans rien avoir fait.Je ne parle pas de l’accueil téléphonique, les critiques sont hélas justifiéesHélas, ils ont eu la mauvaise idée de mettre à jour leur site, site beaucoup plus buggé, mais aussi un prestataire qui a très mal migré les documents.Ne parlons pas de la communication, le seul endroit qui permet de savoir ce qui se passe dans la résidence, c'est grâce au budget publié une fois par trimestre sur le site internet où on découvre les dépenses. Sur ce point, ils sont encore plus mauvais que le précédent syndic.Et pour le ravalement, comment dire, depuis 1 mois et demi, plus de CR de chantier, chantier qui patine dans la semoule, avec non respect de ce qui a été dit en AG, avec pleins de devis supplémentaires en tout genre. Le pire c'est que l'on voit que c'est des forfaits soient disant tout inclus les chantiers, et dans les faits on voit des demandes de devis pour les désamiantages de quelques balcons (risque connu), l'obligation de démonter des persiennes conforment au réglement de copropriété ...De même facturer un dépot d'encombrant devant un batiment (donc terrain charge commune générale) au batiment, pas très conforme au reglement de copropriété (pour info, certains encombrants étaient en provenance du batiment concerné par le ravalement ...)

Je suis président d'une copropriété et nous avons pour syndic depuis bientôt plus de deux ans l'agence OUEST IMMO de Versailles. Celle-ci répond parfaitement à nos besoins pour une résidence d'un peu moins de 80 logements situé dans les Yvelines.Les prestataires conseillés lorsque nous leur en demandons sont compétent et des plus arrangeant. Ils nous ont permis de trouver des solutions sur plusieurs postes de notre résidence pour lesquels nous stagnions.Contrairement aux précédents avis postés sur une très courte période, moi je suis pleinement satisfait de leurs services. J'ajouterais même qu'il s'agit d'une société à taille humaine, et qui sait le rester dans les échanges, même quand on demande conseils sur des sujets qui ne rentrent pas toujours dans le cadre de leur contrat en place.

Je suis déléguée d'une résidence de 450 logements. Sur ces 20 dernières années, nous avons tout eu au niveau syndic et souvent le pire. Or depuis 2018, nous avons choisi Ouest Immo. Ce syndic est tout simplement formidable. Monsieur Melou est réactif, à l'écoute et hyper compétent. Depuis 3 ans, nous n'avons plus du tout envie de changer de syndic et c'est vraiment une grande tranquillité pour le bureau syndical. Réponse à 100% au téléphone et ont une astreinte. Je m'aperçois que certains commentaires émanent d'anciens locataires et/ou propriétaires qui ont été gentiment remerciés (voire faux profils). Au niveau comptabilité, une copropriété expert comptable a dit ils sont hyper compétents". Vraiment ! Le Clos Saint Vigor vous conseille vraiment ce syndic de copropriété..."

Mauvais. Du début à la fin. Aucune réactivité, sauf pour rappeler les frais de gestion. Aucun professionnalisme, ne répond ni au téléphone ni aux mails. Laisse un dégât des eaux s’étendre et créer un danger malgré de noooommmmbreeeeuuuuussses relances !C’est ma première expérience de copropriété, et je regrette de le vivre ainsi! Ne faites jamais appel à eux.

Nous travaillons en partenariat avec ouest immo depuis 2015 . Nous renouvelons notre contrat sans aucune hésitation tous les ans . Monsieur Melou , madame Ruellan et leurs collaborateurs sont disponibles , réactifs, de très bons conseils avec une grande qualité d’écoute . Les entreprises proposées pour nos travaux ont toujours été de qualité.Ouest immo est un syndic professionnel et humain à choisir sans aucune hésitation.

Membre du conseil syndical depuis de nombreuses années et avec plusieurs syndics, je peux dire qu’avec Ouest Immo les assemblées ne sont pas hors délai et les comptes clairement expliqués. Je recommande !

Syndic que nous avons depuis plusieurs années et qui, dès le début, a su trouver la cause de nos problèmes, a fait le nécessaire contrairement aux précédents syndics et qui est à notre écoute.Syndic que je recommande

Ouest Immo est notre syndic depuis 3 ans.Propriétaire d'autres biens sur Versailles, je peux constater que Thomas Melou et son équipe sont des professionnels qui se distinguent de leurs confrères par leur proximité, leur disponibilité et leur professionnalisme.A recommander sincèrement.Philippe de POMMERY