Artesia Gestion

Nous avons quitté l'enfer de Foncia il y a 2 ans pour Artesia Gestion pour notre copropriété à Asnières et nous en sommes pleinement satisfaits.Notre gestionnaire, Justyna Kakol, est top ! disponible, réactive et efficace.Nous avons aussi eu à faire à Mme Choplain et M. Klein et n'avons rien eu à redire quant à leur professionnalisme. Le turn-over des gestionnaires est très inférieur à celui connu chez Foncia.Très surpris par la note globale affecté à ce syndic, anormalement basse.

Nous sommes passés chez Artesia le 08 septembre.Depuis plus de nouvelles.Notre gestionnaire Madame Justina KAKOL ne répond à aucun messages ou appels et impossible de laisser un message sur la boîte vocale pleine.Après une trentaine d'appels, 4 messages ... ZÉRO RETOUR !

Notre ancien syndic a céder son portefeuille a ce cabinet depuis Novembre 2020 a ma grande tristesse.nous sommes ce jour le 09 Juin 2021 et nous n'avons toujours pas reçu les appels de charges du 2 eme trimestre 2021 malgré une dizaine de mails de relance.Cabinet inexistant, impossible a avoir au téléphone et pas de réponses aux mails .Fuyez ce syndic qui ne devrait pas exister!!

Syndic négligent, aux abonés absents, injoignable par téléphone ou mail, responsable de copropriété qui change tous les ans, directeur de société qui ne reconnait aucune de ses fautes et qui ne respecte aucun de ses engagements. Il vous en coutera 3 fois plus qu’un concurrent en ligne et vous aurez un service lamentable et véreux.Ce syndic détourne sciemment les fonds de notre copropriété pour masquer ses erreurs (contrats non résiliés à la demande du CS engendrant des frais supplémentaires, factures payées sans accord du CS et sans contrat avec lesdites sociétés, factures payées 2 fois, etc…). Devant les preuves détaillées de leur incompétence et le souhait de la copropriété de mettre fin au partenariat, menace de pénalité du supposé directeur.Bref, même quand l’incompétence touche le fond, ce syndic creuse encore.Au vu des commentaires et de leur compétence, cette société n’existera pas dans un avenir proche et le monde ne pourra que mieux se porter.

Ce syndic est négligeant et a fait pertinemment des vices de forme dans les PV d'AG, ce qui a conduit à des tensions et des frais inutiles entre propriétaires. On ne peut lui accoder confiance. À fuir pour sa malhonnêteté

Syndic à fuir pour malhonnêteté ! Je suis d'accord avec les avis: ce syndic ne devrait pas pouvoir exercer. ce sont des charlatans. Les comptes sont tous faux: ils facturent des prestations qui n'ont pas lieu d'être, ou avec des erreurs pas possible! Un conseil : Vérifiez bien tous vos comptes car c'est une vrai arnaque!! Ils ne modifient pas les comptes malgré des multiples relances: Aucun service! ils nous doivent actuellement beaucoup d'argent et évidemment ne répondent pas! Ils ne diffusent pas les PV d'AG non plus.. aucun représentant n'est à la hauteur. C'est vraiment une CATASTROPHE!!

Bonjour à tous,Attention à ce syndic qui paraît être un syndic '' de proximité'' parfait pour les Copro Modeste que nous sommes.Impossible de faire envoyer par Artesia un courrier de résiliation de contrat après plusieurs relances alors que la résiliation a été votée en AG !Nous nous retrouvons avec 6 mois de factures à payer uniquement car Artesia n'a pas envoyé une lettre recommandée.Evidement Artesia ne veux rien entendre et ne nous propose rien par rapport à ces factures. Nous décidons donc de changer à nouveaux de Syndic après 8 mois car Artesia n'envoyais toujours pas le recommandé.À éviter à tous prix !À tous ceux à qui ça aidera...

Exactement la même expérience que les commentaires précédents impossible de les joindre que se soit par téléphone mail ou même leur site extranet qui en plus pas a jour il ne lise même pas les message que l'on envoie j'attends toujours mon appel de fonds du 4iem trimestre 2022 ... On est en juin 2023 et je peux pas faire ma déclaration...

Gestion désastreuse de ce syndic qui ne répond pas au téléphone et même pire, filtre nos appels! (Test avec un numéro different, réponse quasi instantanée...) Ne fait absolument rien mais n'oublie pas de facturer. Le contact avait l'air très professionnel et plein de promesse mais dès le contrat signé leur vrai visage est apparu. A fuir!

Syndic qui ne devrait pas pouvoir exercer.... nous les avons eu pendant 3/4 exercices et cela a été un catastrophe. Les comptes étaient systématiquement faux : comptabilisation de dépenses relevant d'autres co-propriétés, facturation de prestations inexistantes e td'honoraires supérieurs à ceux contractés... Le gestionnaire était totalement absent pour la gestion des affaires de l'immeuble et incapable de même convoquer les AG qui intervenaient souvent plus de 10 mois après la clôture des comptes. Nous avons du nous débrouiller seuls pour mener des chantiers d'importance tels que la réfection de la colonne d'électricité ou du circuit de gaz de l'immeuble. A éviter donc