d s c aspiration

Installation d'une pompe à chaleur. une équipe très efficace, ayant de très bonnes idées pour un travail très bien réalisé en quelques heures. ils ont su protéger tout ce qui devait l'être et tout a été parfaitement nettoyé à leur départ.Merci pour votre professionnalisme

Client depuis 10 ans = balader depuis 10 ansChangement d’un moteur hs puis centrale soit disant sous dimensionnée par rapport à la maison DL 200 puis DL5011sur leurs conseils .Après changement de centrale pour le dernier modèle « plus puissant »… malgré tout problème de surchauffe = fil de raccordement électrique usagé n’a pas été mis neuf alors que la centrale venait d’être changée ???Puis dernière surprise le compteur n’a pas été remis à zéro … la garantie ne s’applique pas lorsqu’un des moteurs achetés en 2018 tombe de nouveau en panne = bien lire les petites lignesGaranties 15 ans /750 heuresComme votre compteur n’est pas remis à zéro 809 heures = pas de garantie…solution proposée rachat d’une nouvelle centrale. FUYEZ FUYEZJE VIENS D’APPRENDRE par un possesseur de la même centrale QUE LA PIÈCE SUR LA PHOTO JOINTE DOIT IMPÉRATIVEMENT ÊTRE PRÉSENTE À L’INTÉRIEUR DE LA CENTRALE ALORS QUE LE TECHINICIEN «Joannes » nous l’a enlevée pour que notre centrale chauffe moins lors de l’une de ses interventions.Merci D.S.C.

Nous venons d'avoir une intervention pour changer la pelle aspirante de la cuisine et faire le débouchage d'un des prises murales, et je tenais à dire que nous sommes ravis du résultat , de la qualité de l'intervention, et du conseil d'expert qu'a réalisé Joannes. Du super travail efficace.

Bonjour à tousA vous lecteurs des avis Google , si vous avez la chance de lire ce message , vous êtes peut être passer à coté de la catastropheCette entreprise est à fuir au plus vite , surtout en cette période de Foire de Paris , ou je me suis fait pigeonner en beauté (la Foire de Paris étant son terrain de chasse préféré )J'ai eu le malheur de faire affaire , avec cette entreprise à la Foire de Paris en 2018 , pour un système de climatisation réversible ( chauffage en hiver / climatisation l'été ) de marque LGAprès un accord à plus de 30 000 euros ( et oui ce n'est pas une faute de frappe , c' est bien plus de 30 000 euros ) , nous avons fait installer par l' entreprise DSC , 3 unités extérieures ( pompes à chaleur ) , et 13 unités intérieurs ( splits )Au début ca ne fonctionnait pas correctement , mais le gérant, nous a dit que c'était normal et qu'il fallait que le système de climatisation se mette en place ( c'est bizarre , mais admettons ) sauf que ca à été de pire en pire , au point que 5 ans après, c'est à dire aujourd'hui , plus rien ne fonctionne et que ce dossier est dans les mains de la justice et des experts.Très vite après l'installation ( environ 1 an ) , les complications sont apparues , messages d'erreurs sur les unités intérieures , fuites des pompes de relevage , bruit hallucinant des splits , problèmes électriques ( ca disjoncte quand il pleut ) et plus graves , infiltrations d'eau par l'extérieur , ce qui a eu pour conséquence d' endommager les peintures du sous sol , et d'avoir complètement abimer le parquet flottantC'est mon premier avis Google , car je ne suis pas un adepte de ce genre de chose , mais la n' ayant plus de solution avec cette société qui a bien encaissé l'argent , je poste ceci avec photos à l' appui pour que vous ne soyez pas confronter à ce genre de problèmes et cette entreprise très peu recommandableLe gérant de cette entreprise est une personne qui ne devrait pas avoir l'autorisation d'exercer ce métier de climaticien .D'ailleurs si vous regardez bien , son entreprise est référencé comme DSC aspiration et non climatisationVoila il y aurait encore beaucoup de choses à dire mais le mieux est peut être de vous faire accompagner par une vraie entreprise de climatisation et surtout pas par un voyou qui agit sans aucune considération pour ses clients ( ou ses pigeons , certainement le plus adapté )PS : Aujourd'hui je me chauffe l'hiver avec des radiateurs à bains d'huile et l'été avec des ventilateurs , j'ai 3 enfants et avant de rencontrer cette entreprise et ce monsieur, je n'avais pas prévu ça comme çaJe vous joins , bien évidement des photos et vous souhaite bonne chance pour vos projets de climatisation

FuyezRencontre à la foire de ParisLes offres semblaient intéressantes.Que de déboires ensuite après avoir signé.Le patron est grand baratineur

Réparation par le SAV par guidage téléphone pour déboucher une prise de la centrale d'aspiration. Bonne prestation.

J'ai fait appel à eux pour mon installation existante, notamment afin d'effectuer la maintenance sur mon aspirateur. Tout a été fait dans la journée, de plus leur SAV m'a guidé toute la matinée afin de résoudre un problème dans mon installation. Désormais tout fonctionne comme neuf! Je recommande chaudement l'équipe!!!!!

Expérience compliquée avec le dirigeant.Ne répond jamais au téléphone, n'est pas disponible. n'est pas très poli. a l'air toujours pressé. (réactif en revanche pour savoir si vous avez payé la facture...)Rdv pris un jour, venu le lendemain de la date prévue, aucune excusePuis retard sur le second rdv, aucune excuse.Les envois de devis n'ont pas l'air de trop marcher.En cas d'urgence, prévoyez au moins un mois de délai pour une intervention. et relancez bien si vous ne recevez pas de devis, sinon, pas de rdv. et vous n'êtes pas prévenu ou relancer.Dommage, car les techniciens avaient très pro et efficaces.La gestion d'organisation est à revoir.J'ai du passer par une autre société a la fin pour démarrer ma pompe à chaleur (et j'ai payé le double du coup)DSC ne m'a jamais rappelé.

RDV fixé le 6/10 depuis plus d’une semaine.. RDV non honoré alors que 2 appels passés le jour même, nous confirmant bien la venue du technicien. C’est à nous de rappeler ce jour pour convenir d’un nouveau RDV, «secrétaire » pas très corporate qui estime ne pas avoir à s’excuser au nom de l’entreprise qui l’embauche, d’avoir fait perdre à des clients du temps et de l’argent… Qui ne nous passes pas sa direction lorsqu’on le demande mais nous raccroche au nez en rigolant.