Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann

J'ai consulté le cabinet dentaire début août pour traiter deux petites caries. Malheureusement, mon expérience ne s'est pas déroulée comme prévu. Malgré avoir signalé ma douleur, je n'ai pas reçu d'anesthésie, rendant la procédure assez douloureuse. Le rendez-vous semblait précipité. À ma grande déception, environ une semaine plus tard, j'ai commencé à ressentir une douleur significative au niveau d'une des dents traitées qui s’empire de jour en jour. Désormais, je ressens de l'inconfort en consommant des aliments froids ou durs. Cette expérience m'a laissé préoccupée et mal à l'aise, mettant en évidence le besoin d'une meilleure attention au confort des patients et d'un suivi post-traitement.

Nous avions rendez-vous avec mon fils de 3 ans avec le Dr Martinez qui lui a fait une radio et a trouvé une fracture des deux dents. Un dentiste vraiment gentil et plein de bonnes attentions et surtout patient avec un enfant ainsi que ses assistantes vraiment adorables et très professionnelles. Ils ont voulu procéder à une extraction des 2 dents mais à 3 ans mon fils a eu peur et ne s est pas laissé faire malgré la gentillesse du personnel. Ils ont du faire appel à une des dentistes Dr Lilia Saadi ( je n'ai pas très bien compris désolée si je me suis trompée d'ortographe) une personne limite au niveau de ses paroles et de son attitude vis a vis d'un enfant de 3 ans qui ne supporte pas je cite les enfants qui pleure et lui casse les oreilles" on se demande donc pourquoi cette dame exerce ce metier en sachant qu'elle aura forcément avoir à faire avec des enfants. Je pense que cette dame ne doit pas avoir d'enfant au vu de son attitude. Je tenais à preciser ma mauvaise expérience avec cette dame car je ne suis apparemment pas la seule qui s'en ai plaint. Bien dommage pour un si beau cabinet avec un personnel plus que compétent et sympathique d'avoir une personne qui peut entacher cette réputation. Je remercie cependant le reste du personnel pour leur gentillesse et d'avoir rassurer mon fils. Nous continuerons à venir mais sans avoir à faire à cette personne."

A fuir…Vous avez une chance sur deux de tomber sur une secrétaire de bonne humeur. Secrétaire qui se moque des patients par tel (j’ai été témoin : « la vielle », « elle me saoul », elle attendra »)Mais le véritable problème est le suivant : Mon fils a fait soigner une carie qui est tombé 1 semaine après.Lors de la consultation, tel un moulin, des jeunes personnes rentraient sans frapper (ni même un regard ou bonjour) pour parler de vacance.Quant à moi, idem : Carie mal soignée, lors du rdv, un autre dentiste du même cabinet m’a demandé qui avait fait ça (bein c’est vous mon coco !), il m’a dit qu’il fallait y reprendre (mais no problèm !! Comprenez bien, la sécu prends en charge !)Je peux vous dire que quand il m’a parlé d’arracher 4 dents, j’ai fuit en courant !!Mon nouveau dentiste a réparé cette boucherie, et ne m’a pas arraché une seule dent !Même pour une urgence, c’est à fuir.Le conseil de l’ordre devrait mettre son nez là dedans..

Je suis soignée par Madame Sara SAIDI, je suis ravie et réconciliée avec les soins dentaires.Très à l’écoute, très professionnelle, arrangeante, et très douce .Extraction d’une molaire dans de parfaites conditions.L’accueil des secrétaires est aussi très agréable.Merci beaucoup .

Je mets 2 étoiles juste pour l'Accueil qui était assez sympa. Mais le dentiste Rudermann il n'était pas du tout sympa car j'ai eu un petit retard de 5 minutes environ.... Mais lui il n'aimait pas ça. Et franchement il ma fait mal pour un détartrage. Ça peut arriver que n'importe qui peut tombé en panne à n'importe quelle heure. Je déconseille ce dentiste.

L’attitude et l’accueil de certaines secrétaires sont vraiment à déplorer, notamment la dame brune aux yeux bleus…Très agressive, désagréable avec ses collègues, se permet de critiquer les patients à haute voix….Jamais vu ça…Quant au Docteur Try elle est très bien et plutôt professionnelle mais toujours très en retard…Donc à chaque fois il faut compter facilement une bonne heure au cabinet…Un cabinet qui veut en mette plein la vue à ses patients mais vous devriez plutôt travailler sur l’empathie et la gentillesse…Sachez que venir chez le dentiste peut parfois réveiller de profonds traumatismes…donc un peu de bienveillance envers vos patients ne serait pas du luxe.

Cabinet qui ne respect pas ces rdv, remet la faute sur le client parce que c’est toujours plus simple pour ce dédouaner, et qui de plus nous bannis de leur cabinet alors que c’est une première et que l’erreur manifestement ne viens pas de notre faute ….. pas très correct enfin bon, heureusement il y’en a d’autres des dentistes.A éviter.

Mauvaise expérience aujourd’hui lors de la pose de l’appareil dentaire. J’ai assisté à la chute d’une bague dans les cheveux de ma fille que le praticien a voulu remettre sur les dents de ma fille. Quand j’ai dit que ce n’était pas très hygiénique, l’assistante m’a dit que la bouche de ma fille était plus degueulasse que ce geste et que ce n’était pas grave. Je suis gentil de ne pas dénigrer le praticien qui a arraché les autres bagues de la bouche de ma fille et a voulu nous mettre dehors. Inadmissible pour ma part que je ne vais pas laisser sans suite.

Dr Rudermann et Dr Saidi Sara sont des praticiens très compétents, a l'écoute de leur patient et très professionnel. Je recommence à 100% ce cabinet. Du personnel : secrétaires, assistantes et dentistes au top. N'hésitez pas à y aller.

J'ai été soigné en urgence par Dr Yasmina, elle est excellente et réellement dans le souci de bien faire comme il se fait rare aujourd'hui !! Il en faudrait plus comme elle ! C'est un diamant brut !!