Nature et Découvertes Hallebardes

Mise à jour au 21.06.2023L'enseigne n'est pas responsable mais mon colis a été livré il y a deux jours dans un point relais au lieu de mon adresse sans que je n'en sois informée. C'est en appelant pour connaitre le numéro de suivi que je l'ai appris ce jour que je pouvais aller l'enlever. Le transporteur ne peut pas dire qu'il n'y avait personne, je tiens un commerce.Aussi, et là je râle sec, le produit en fin de série que j'ai commandé bénéficiait d'une remise de 50%, justement car en fin de série (l'autocollant est encore sur le flacon) et aucune remise n'a été appliquée sur ma commande (5 x 29.95€ au lieu de 14.98€, ça fait quand même râler). Les bouteilles ont été mal calées dans le colis et sont arrivées dans un état franchement limite.Petit détail, je communique un numéro de TVA valide pour les transactions intracommunautaires et la TVA est quand même comptée, (mais c'est la responsabilité de l'enseigne, pas le magasin en lui-même, on est bien d'accord).Avis original:-Personnel très sympathique, serviable et arrangeant. Pour un produit uniquement disponible en retrait magasin car en fin de série (mais aucun N&D près de chez moi), j'ai pu bénéficier d'une livraison organisée par ces dames!Top, encore un tout grand merci! :-)

Récupération d'un colis auprès d'une vendeuse, souriante, polie ,drôle et efficace ! Que demander de plus, bravo

Personnel incroyablement accueillant sympathique et rassurant en ces temps de manifestations, merci aux vendeuses au si grand coeur

Magasin en pleine reimplantation, peut pour les soldes, qui sont pourtant quasi absentes... Personnel tout aussi absent que les soldes.....Le magasin semble être desinvesti de son re premier, très dommage. Peut-être dû à la chaleur...

Accueil aimable . Première visite et achat très satisfaisant.Mon exemple : choix du produit sur le site Web. Commande ferme au magasin. Lieu de livraison et retrait au magasin. Le produit est vérifié neuf et intact sur place. Aucun souci pour le client .

Nous avons acheté un terrarium (Boltom) pour offrir à Noël. Première déception, le « verre » est en plastique mais bien sûr ce n’est indiqué nulle part dans le descriptif. En revanche, quand le terrarium est en verre, c’est bien précisé pour les autres produits. Je considère que c’est à la limite de la tromperie.Ensuite, 2 jours après avoir récupéré le paquet en boutique, je remarque que plusieurs feuilles pourrissent et tombent; en quelques jours il ne reste plus rien ces plantes. J’ai touché le terreau qui était complètement détrempé. Les plantes n’ont pas l’air d’avoir survécu à cet excès d’eau.J’appelle le service après-vente ; vu le prix du produit, j’attends une solution de leur part. Rien, il n’y a aucune garantie soi-disant parce que ces plantes sont fragiles. Il faudrait peut-être le préciser à la personne de Nature et Découvertes qui a composé le terrarium et noyé ces petites plantes fragiles. Bref, je ne recommande à personne d’acheter un terrarium chez eux. De la mauvaise qualité, dans une cloche en plastique.

Lieu agréable ,j'aime flâner dans la boutique, achat d'un support pour hamac .. satisfaite

Nous sommes venus ici plusieurs fois chercher les cadeaux pour la famille. Beaucoup de gadgets. Il y a toujours du monde dans le magasin.Personnellement j'hésite de dire si je suis réellement satisfaite des produits achetés, même s'ils sont très beaux.

Magasin et vendeuse très sympa !

Un magasin avec pleins d'idées.J'aime beaucoup.