BEY TOURS

A éviter pas sérieuxBillet pris 6 mois en avance pour des congés d’été pour toute famille et ils nous l’ont annulé à M-1 avec proposition de remboursement ou de réduire notre séjour d’une semaine avec un rabais ridicule !!

Paris seyehatimizde transferimizi sağladılar, gayet samimi bir şekilde yardımcı oldular. Parise gelirseniz tavsiye ederim.

Excellent

C'est la 2e fois que je passe par une agence de voyage, j'ai plutôt l'habitude de gérer mes réservations tous seul. Et comme dit le dicton, on est jamais mieux servi que par soi même. Sur le voyage en soi je n'ai rien a redire. Le séjour correspond a la description. Ce qui posent soucis c'est ce qui concernait les vols aller et retour. Avant mon départ je demande avoir les numéro de réservation afin de booker les places dans l'avion, voyageant avec un bébé en bas âge. Je n'ai jamais pu obtenir cette information. Tjr dispo quand je les ai appelé. Mais au bout du fil personne ne peut me dire le numéro de réservation du vol retour. On me dit qu'on va me répondre par mail rapidement. Je n'ai jamais eu de retour. 2e soucis est c'est le plus important. Le jour du départ pour le vol allée. Le document de voyage indiqué le mauvais terminal a Roissy. Quand je me rend compte que le vol n'est pas dans le terminal indiqué je l'ai contacte au téléphone ( tjr dispo il réponde) mais la toujours pareil il ne sont pas capable de me dire quel est le bon terminal. J'ai du me débrouiller tout seul Avec femme et 2 enfants en bas âge et 7 valises pour changer de terminal a la dernière minute sachant que les contrôles de sécurité sont rallonger et qu'il est demandé d'arriver 3h avant le départ. Une agence de voyage qui n'en est pas une. Petit point positif. Il m'ont quand même remboursé les frais de taxis pour mon transfert du terminal de 2A vers le T3.

Excellent

Bey Tours est une agence de voyages vraiment au top,l'accueil est superbe, très attentif à vos demandes, le personnel est charmant .Je suis venue plusieurs fois pour mes voyages et je n'ai pas été déçu et j'ai envoyé mes amis qui sont aussi très satisfaits. Je recommande cette agence sans soucis à 200%. Bravo.

Je reviens d’un voyage à Antalya que j’ai effectué via cette agence .J’ai toujours pu les joindre sans problème lorsque j’ai eu besoin d’info sur mon voyage .Une fois sur place j’ai eu une très mauvaise surprise ,arrivée à l’hôtel on m’attribue une chambre sale avec vu sur poubelles et bruit de la chaufferie toute la nuit .L’agent bey tour présent sur place a été très réactif .a peine je l’en ai informé ,le lendemain on nous changé de chambre .Je recommande cette agence pour vos voyage . Fiable et réactive

This provider is very deficient, hotels in my tour were AWFUL!!! in Rome our hotel had no power for a complete day and night, our tour guide often mention to the entire group about the tips for the bus driver and her.It was a very disappointing situation because the stoking.Very faulty logistic over tripping times schedule, not to mention hidden charges for certain tours even when I paid in advance for tour packages in origin.The bus we use for the entire tour (19) days was an inquisition torture, ZERO comfort, I’m giving 1star because I hope you can reach this review on time.

C'est une entreprise très fiable.Depuis trois mois, ils n'ont pas pu rembourser mon billet. 61 bis rue du faubourg sant denis