SOA - Agence LE MANS

Suite à un problème de toilettes bouchées, je remercie grandement M. Henri et son collègue pour son professionnalisme et sa sympathie dans cette intervention qui n'a pas été de tout repos !Il a été de bons conseils et a su nous rassurer.Je recommande !

BonjourJ'ai eu besoin de votre aide samedi, évacuation sous l évier bouchée, l'eau sort de partout.Deux personnes absolument compétentes, qui ont de suite vu d'où venait le problème.Très sympathiques.

La personne qui est intervenue est très professionnelle et de bon conseil.

Je déconseille fortement la soa pour les problèmes des punaises de lit. Tout d’abord le coût est prohibitif : 400 euros par passage pour un appartement de 16m2 sachant qu’ils recommandent entre 2 et 3 passages.Quand on est désespéré, on se dit « pourquoi pas, ils sont très chers mais au moins le problème va être réglé rapidement ».La soa a fait 2 traitements par nébulisation dans mon studio et au bout du compte, les punaises étaient toujours là.Quand je les ai appelé, ils m’ont dit qu’ils avaient une obligation de moyen mais pas une obligation de résultat et que donc je devais régler la facture quand même. Ils m’ont « généreusement » fait une réduction de 30% sur le second passage. J’ai donc payé 680 euros pour rien et j’ai dû faire venir un autre professionnel pour gérer le problème.Il faut savoir que la soa ne cherche pas d’où vient votre problème de punaises et où elles sont logées pour vous proposer le traitement adapté à votre situation. Le monsieur que j’ai eu au téléphone suite à mon mécontentement m’a « gentiment » expliqué que la recherche de l’endroit de l’infestation ce n’était pas leur métier. Si ce n’est pas le métier d’une société qui fait de la désinsectisation que de chercher le lieu de l’infestation des punaises de lit dans l’appartement, je cherche toujours à savoir de qui c’est le métier…Finalement, j’ai fait venir la société sapian. Cela m’a coûté 220 euros mais, eux, ils ont cherché où était l’infestation. Les punaises étaient simplement logées profondément dans le bois du lit. J’ai donc jeté le lit et n’en ai plus entendu parlé.Pas le métier de la soa apparemment que de faire ce travail simple qui pourtant devrait être une évidence quand on est un « professionnel » qui traite les punaises de lit.

Exactitude, sérieux dans le travail et de très bons conseils. J'y reviendrai !...

Damien MORAIS très gentil et visiblement compétent ! Bonne continuation.

Bonne adaptation à notre disponibilité, sauf pour le premier rendez-vous prévu entre 8 heures 30 et 9 heures 30, appel à 10 heures du chauffeur pour arriver 30 minutes plus tard, horaire où nous n'étions plus présents. Chauffeur très agréable pour le second rendez-vous.

Satisfaits de l’intervention, technicien très professionnel. Il nous a bien expliqué le fonctionnement des fosses. Nous recommandons cette entreprise.

Le technicien était tres bien ! Nous avons app pour vider une fausse septique. Elle nous dut 293€ pour tout faire. Ok, rdv l'après-midi même. La personne arrive et nous dit qu'il ara pas assez de tuyaux ! (Au téléphone la personne nous a pas demander...) au final c'était bon mais il nous dit qu' il va y avoir du dépassement du temps. 293€ pour 45 minutes et 45€ les 15 minutes en plus !! C quand même abuser et elle aurait pu prévenir au téléphone ! A éviter !!