Caisse d'Allocations Familiales de Paris 101 Rue Nationale, 75013 Paris

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Leoisa12 Y
27.01.2024
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Caf 13emeAucun respect des règles de confidentialité...vous devez expliquer le motif de votre visite" dans la queue où les usagers attendent patiemment leur tour debout
marine mannai
12.01.2024
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Rdv téléphonique avec la CAFPersonne exécrable et agressive dès la première seconde.Pour couronner le tout, la discussion n’a pas été concluante puisque la personne totalement incompétente n’a pas été en mesure de me confirmer si oui ou non je pouvais bénéficier de l’aide CMG en tant que bénéficiaire de l’AREF.Quelle honte d être traitée de cette manière par des employées d’organismes Etatiques!!!!!!!!!!Merci la France!!!!!!
Gérald De Rive
29.12.2023
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Bonjour,Au téléphone la dame n'arrêtait pas de me dire que je l'agressais par téléphone avec un ton désagréable. Alors que pas du tout j'ai répondu, même mes amies qui étaient a côté de moi ont dit que j'avais un ton normal.Incroyable ce genre de comportement et accusations alors que c'est la CAF le problème dans cette histoire . De plus ils mettent 20min à répondre au téléphone.Et ne veulent pas expliquer et donner certaines informations car ILS SONT EN TORT total, je suppose que la personne en charge de mon dossier a fait une ENORME ERREUR et qu'ils veulent juste la couvrir.Inadmissible...
drine ahmed
23.12.2023
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Je plus que 25 ans en France et jamais vu des gens comme ça et surtout avec comportements bizarres face au gens...nul.
Ahmed REHOUNE
16.12.2023
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Accueil très chaleureux, courte attente et surtout dossier traité rapidement et informations claires.Je reste surpris des mauvais commentaires car mon expérience était vraiment agréable.Merci à l'agent de l'accueil et toute l'équipe.
Caroline Charbonniaud
27.11.2023
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Une honte ! J’ai attendu mes aides durant plus de 6 mois une fois que j’ai eu seulement 1/3 ils exigent un remboursement. De nombreuses prises de contact mais pas une seule personne compétente. Un service absolument exécrable.
Noémie Roques
25.11.2023
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C’est n’importe quoi. J’attends mes APL depuis mars qu’on m’a refusé car ils me demandent si j’habite avec mon compagnon alors que JE SUIS DANS UN FOYER POUR FEMME. Tout est prétexte à ne pas nous faciliter la tâche, ils traitent actuellement les dossiers de décembre alors que nous sommes en juillet, du grand n’importe quoi
UNBELIEVABLE CHANNEL
21.11.2023
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En entrant dans lagence j'ai eu l'incroyable expérience d'étre entrer dans une boite de nuit Antillaise. De la music souk en permanence dans les haut parleur.Je me demande si cette agence de la CAF fait toujours parti du service publique....Sans parler du manque d'expérience des agents d'acceuil surla plateforme de guichet informatique qui m'ont laisser sans solution...
Claire Hathaway Rusam
15.11.2023
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Employés insolents et irrespectueux. Chaque fois que je les contactais, ils m'informaient d'un autre document dont ils avaient soi-disant besoin et qu'ils n'avaient pas mentionné auparavant. Lorsque j'ai finalement réussi à avoir quelqu'un au téléphone, elle a commencé à se moquer et à m'accuser de l'avoir intentionnellement mal comprise. J'imagine qu'en tant qu'organisation gouvernementale, ils manquent cruellement de personnel, mais cette organisation est une honte et complique inutilement les choses pour les étudiants étrangers. Soyez avertis qu'ils feront de n'importe quel processus un fardeau interminable pour finalement trouver une raison pour laquelle ils ne peuvent pas vous aider.
Ghislain Maingaud
14.11.2023
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Personnel très compétent et sympathique (grand merci à Alexia).Locaux modernes et propres.Arrivé à 8h30 sur rendez-vous, prise en charge immédiate, on est ressorti au bout de 30minutes avec toutes les démarches effectuées.Je recommande hautement de prendre un rdv, des disponibilités sont régulièrement publiées.

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