Le petit Souk Marseille

Très déçu du service après vente inexistant de cette boutique. Pour un cadeau de naissance fait en avril et offert en août ( en ayant prévenu les vendeuses à l achat de l'article), la retour de la vendeuse n'est pas acceptable. C est aux parents de régler le problème d'un articles défectueux en contactant le vendeur directement apparemment. Bref autant acheter l'article sur Amazon...Dommage c'était une très belle boutique ...

Plein d'objets sympas pour les enfants et la maison !!

Magasin à éviter car :1/ n’applique pas la garantie légale de conformité malgré la preuve d’achat et le délai respecté.2/ quand on leur dit qu’on veut activer la garantie légale de conformité ils vous disent d’aller voir le site internet et de contacter la marque. Mais moi j’ai acheté en magasin pas sur un site, j’aimerais qu’on règle mon problème au magasin pas ailleurs. C’est à moi de faire le travail du manager du magasin ? Il semblerait.3/ quand on leur dit qu’on va mettre une mauvaise note sur Google : commentaire de l’intéressé « vous allez mettre une mauvaise note parce que vous n’avez pas eu ce que vous voulez c’est facile»Ce que je veux ? Qu’on respecte la loi et qu’on aide le client. Effectivement ça vaut bien une mauvaise note… et surtout une grande surprise d’avoir ce genre de retour par un professionnel.En conclusion, n’achetez pas chez eux et si un produit vous plait allez directement sur le site internet ça vous évitera de vous déplacer et vous aurez le même service (inexistant)

Une amie m'a offert une veilleuse que je n'ai pu utiliser qu'une fois car elle s'est cassée (port de recharge qui s'est enfoncé), comme l'achat datait de plus d'un mois (5 mois précisément) pas d'échange ni de remboursement ni de geste commercial... J'étais adepte du petit souk, c'est terminé... Pas de ma faute si ce cadeau de naissance à été acheté quelques mois avant qu'on ne me l'offre.Incompréhension totale pour un appareil défectueux dont l'achat est de moins d'un an.A fuir !

Tjs de belles choses à offrir !!

The perfect shop for cute gifts, stationary, toys, …

Toujours magnifique cette enseigne. Accueil agréable.

The shop had some great collections. Very pretty and adorable.The lady at the shop, however, was extremely unfriendly and intolerant. She was upset because my two-year old was going through the things even though we always make sure that things were put back where they were. Plus, it is a shop for kids items! Wouldnt it be strange if kids are not tempted to have a look and why are kids not allowed to touch the items when adult customers are? The shop lady gave us some very annoyed look. When I told her that we always put things back and everything was fine. She only responded in French saying something like ' You are in France, you should only be speaking French' and some other things which I didnt understand. And then she said in French' you either buy things, or out ' .Great items, one of the worst experiences.

Boutique très agréable, avec de nombreux articles, on repart forcément avec quelque chose.Cadeaux, poupées, vaisselles … vous y trouverez votre bonheur.