Senior Proxiservices

Personnel qui manque de formation de base pour faire du service à la personne . Le personnel s'appuie uniquement de son savoir faire personnel ce qui ne rend pas toujours le résultat satisfaisant comme : le nettoyage de vitres, méconnaissance normes pour nettoyer écran plat TV ou entretien parquet ciré etc.. ,.. et pas toujours à l'écoute des consignes ni à respecter la demande. Sans compter des dégâts causés pendant les heures d'intervention .Je ne recommande pas cette association qui n'est pas à l'écoute de la personne, juste là pour faire du business .

L'équipe de Senior Proxiservices s'occupe de ma mère depuis plusieurs années et leur écoute, professionnalisme et réactivité sont exemplaires. L'échange y est de rigueur, de ce fait, nos doléances sont entendues et mises en application dès le lendemain. Le personnel y est recruté avec soins, il est accompagnant et s’investit auprès de ma mère. Une seule personne s'occupe en priorité, ce n'est pas commun auprès d'autres sociétés de services. Un grand merci à l'équipe !

Très bon accueil et réactivité de la part de l'équipe de direction. Disponibilité des intervenants très à l'écoute de la personne agée, échanges conviviaux. Ménage toujours bien fait. Bonne ponctualité des intervenants.Charles B.

Nous avons fait appel aux services de Sénior Proxyservices durant les 6 dernières années afin que notre mère atteinte de la maladie d' Alzheimer puisse rester à son domicile le plus longtemps possible. Malgré les difficultés croissantes dues à sa maladie, les intervenantes ont toujours su s'adapter aux besoins croissants pour la maintenir chez elle, beaucoup d'empathie, de patience et de bienveillance en plus de leur sérieux. Par ailleurs, nous avons toujours pu compter sur un contact et une réactivité de toute l'équipe encadrante, qui a su nous apporter les solutions adéquates à nos difficultés.Notre mère vient de rejoindre une institution spécialisée et nous souhaitons remercier toute l'équipe de Proxyservices pour nous avoir accompagnés aussi longtemps.

Nous avons recours aux services de Senior Proxyservices pour ma mère depuis plusieurs années déjà.A noter une bonne stabilité des équipes. Les intervenantes connaissent bien les besoins de ma mère et ont su s’adapter à l’évolution de son état de santé. Elles sont dans l’ensemble très respectueuses et consciencieuses avec beaucoup d’humanité. Elles ont aujourd’hui toute notre confiance.L’équipe gestionnaire est par ailleurs disponible et sait faire preuve d’agilité en cas d’urgence. Nous pouvons échanger facilement et nous sommes vite informés en cas de problème. Nous savons pouvoir compter sur toute l’équipe. Merci !

Durant plus d'un an, proxi services senior est intervenu auprès de ma mère très dépendante.En raison de son état de santé , nous l'avons démenagé dans notre département mais nous n'avons pu trouver l'équivalent de leur prestation.Les deux intervenantes ont su tisser des liens de confiance avec ma mère qui était seule sur Toulouse et leur émotions étaient fortes lors de son départ.L'équipe du bureau est aussi très compréhensive , réactive et à l'écoute de nos besoins.Merci à toute l'équipe, intervenantes et équipe du bureau.Nathalie Aubin

je pensais qu'en faisant appel à une société d'aide à la personne (par la biais de ma caisse de retraite - CARSAT -) mes soucis" de ménage

Société très à l'écoute, se soucis du bien être des gens, ont fait preuve de professionnalisme dans la prise en charge de ma mère.

Attente d’un rappel depuis novembre 2022. Relancé depuis pas sérieux