Elsass-services

Rv pour devis qui devait nous parvenir dans les 3/4 jours après mais plus de nouvelle depuis. Nos appels, messages vocaux et sms restés sans réponse. Non professionnel et incorrect. Entrepreneur à bannir

Nous avons acheté le carrelage pour la rénovation de notre maison dans le magasin ID CARRELAGE à la Cité de l'Habitat, qui travaille en partenariat avec ELSASS SERVICES. Nous avons donc signé un devis pour l'achat et la pose du carrelage. Initialement le chantier devait durer 5 jours. Il a finalement duré plus de 6 semaines, et s'est terminé avec la pression d'un courrier recommandé, car le patron n'a aucune gène à laisser ses clients sans douche pendant 6 semaine !!! Ce retard a été du au gros problème de quantité de marchandises commandées alors que nous avions donnés toutes les côtes. Mais selon le patron d'ELSASS SERVICES ce n'est pas à lui de compter s'il a assez de marchandises pour terminer le chantier... Les employés de cette société trouve cela normal de rincer leur sceau sur les arbustes et le gazon du jardin et de laisser des pâtés de colles sur les pavés, après plus de 2 mois j'attends toujours qu'on vienne nettoyer mes pavés abîmés. Concernant la pose du carrelage, je me demande vraiment si ce sont de vrais carreleur qui sont venus chez moi, mais toujours selon le carreleur il n'est pas possible d'avoir une pose parfaite". Ci joint quelques photos pour imager mes propos.J’espère que contrairement à Facebook mon commentaire ne sera pas supprimé par Mr ELSASSER pour que les gens puissent voir le professionnel de cette entreprise."