Carador

Bijoux offert à Noël, un vrai bonheur de courte durée, début février la Pierre de mon collier tombe, puis deux semaines plus tard s'est au tour de celle du bracelet de tomber. Faute de temps, je viens juste de les rapporter à la boutique... Quelle mauvaise suprise que d'avoir en face de moi une personne n'ayant aucun sens de l'accueil client. Elle n'a même pas cherché à savoir ce qu'il s'était passé. Elle a juste indiqué Il y a un éclat de la Pierre vous l'avez cassé ou tapé " Euh... Je suis toute la journée dans un Bureau avec un clavier et une souris... Non

Un sav inexistant si en payant toujours ça marche mieux !!les garanties ne fonctionnent jamais c est toujours la faute des clients aucune remise en cause de leur marchandiseEt surtout par dessus tout un personnel tout de suite sur la défensive agressive dans leur propos jamais à l écoute de leur clientA bannir absolumentLe commerce consiste en effet à la vente mais pour durer il faut être au service des ses clients et non pas au à la écoute de son chiffre d affaires

Service après-vente déplorable suite à l'achat d'une montre connectée !! Achat en février 2023, et après trois passages au SAV, aucune solution proposée par CARADOR !

Personnel accueillant, souriant et compétent.Un large choix de bijoux et une expertise fiable.À consommer sans modération .Merci Charlotte et vos collègues pour vos précieux conseils.

Merci à Frédérique pour être à notre écoute depuis 25ans nous avons toujours acheté nos bijoux à Carador Champniers. grâce a elle qui nous a aidé à réaliser le projet avec blason et plaque et chevalière, afin que toute notre famille est un souvenir à transmettre aux générations futures elle a su comprendre notre projet et nous guider vers les différents choix et nous avons la satisfaction des bijoux réussi comme nous les imaginions. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, son écoute sa gentillesse et merci à tous ceux qui travaille avec elle et nous recommandons vraiment cette adresse

Un énorme merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont sauvé notre mariage en nous remplaçant nos alliances seulement 5 semaines avant notre mariage, après un ratage complet d'une autre bijouterie...Merci merci merci beaucoup

Une personne très sympathique. Un choix de bijoux assez étendu.Beaucoup d' idées cadeaux

J'ai acheté une montre enfant fin février, 48h après elle partait en sav du fait du bracelet défectueux. Retour sav 3semaines après, après 8 jours d'utilisation de nouveau problème identique au niveau du bracelet. Ramené de nouveau chez Carador en demandant un geste commercial afin de pouvoir acheter un autre modèle de gamme supérieure ne souhaitant pas conserver cette montre ayant un souci récurrent au niveau du bracelet. Aucune entente possible avec la vendeuse qui met en doute l'utilisation de la montre. De nouveau la montre est envoyée en Sav avec 1 délai d'1 mois annoncé. Au final, la montre aura passé plus de temps en sav qu'au poignée de ma petite fille. Carodor n'a aucun sens commercial, à l'exception de vendre un article. En cas d'article défectueux ce n'est pas au client d'en assumer le préjudice.

Bijouterie apparemment où si nous avons pas un look à leur goût, ne nous regarde même pas donc nous demande pas ce que l on veut . J ai attendu au moins 10 min pour avoir un bijou.. 3 vendeurs, et pas un ne c est déplacé vers moi pour demander si quelque chose m intéressé... du coup je suis partie, peut être pas assez bien à leur goût.

Merci à Frédérique, pour sa patience et son écoute dans la recherche de nos alliances. Vous êtes formidable.