Molotov

A fuir !! L’application gratuite connaît des dysfonctionnements perpétuels je n’ose imaginer les services payants et le service clients indique que cette situation est rare .. l’exception devient la règle bref à fuir

Très déçue par cette application, notamment parce que les films ne sont pas en VOST mais en français sans pouvoir les mettre en VO avec sous-titres. C'est nul !

À FUIR ABSOLUMENT. Je vais vous partager mon expérience catastrophique.Je suis une abonnée de TRÈS longue date de Molotov, une abonnée des premières heures. J'ai plusieurs abonnements, dont OCS et Ciné+, qui me donnent la possibilité d'enregistrer nombre de films très qualitatifs. Malgré touuuus les problèmes techniques et fonctionnalités manquantes ou défaillantes sur la plateforme, j'en ai toujours dit beaucoup de bien car in fine cela me permettait de voir à tout moment des films chers à mon coeur.Cette semaine, en raison, me disent-ils, d'un problème de paiement (qui n'apparaît nullement de mon côté), mes abonnements OCS et Ciné+ ne fonctionnent plus, et j'ai perdu par la même occasion des centaines d'heures d'enregistrements (plusieurs centaines de films enregistrés via ces bouquets de chaînes). À savoir que ce ne sont pas des enregistrements récents, certains datent de plusieurs années, et je les gardais précieusement.Donc je vois tous ces films précieusement gardés et accumulés pendant des années s'envoler en un clin d'oeil à cause d'un problème technique (alors que je paie bien mes abonnements), et leur réponse est on ne peut rien faire" (alors même que j'avais par le passé un abonnement TCM et malgré la résiliation de cet abonnement j'ai encore accès à mes enregistrements TCM).Je trouve ça scandaleux :- qu'on ne m'ait pas prévenue d'un problème de paiement

Je l'utilise depuis très longtemps malheureusement il y a de moins en moins de chaînes accessibles gratuitement, ce qui est compréhensible vu que le groupe TF1 et M6 refusent la gratuité. Par contre ce que je déplore c'est que même sur les chaînes FRANCE TV nous ne pouvons plus revenir au début de programme si nous n'avons pas d'abonnement.

J’étais chez un pote je regarde le match sur W9Je vais fumer. On me demande 10 balles parce que je vais regarder 2 min … c’est une arnaquePayer pour des chaînesPublique !!

Voleur on s'abonne pour essayer et après une galère de supprimer ca dure depuis 6 mois à fuir.

Très mauvaise interface, navigation entre les chaînes incompréhensible, les favoris sont introuvables et je ne dispose que de très peu de chaînes pour un abonnement extend : une vraie arnaque!Je déconseille vivement !

Bonjour,Je suis vraiment navrée de constater que vous soyez injoignable par téléphone.Je continue à être prélevé alors que je n'ai plus accès aux chaînes payantes.Lorsque je vous envoie un mail, vous me répondez que vois auriez besoin les 4 derniers chiffres ainsi que la date de validité de la CB qui a été utilisée pour ces paiements. Cela n'aspire pas suffisamment ma confiance et donc je me vois bloqué. Il va falloir trouver une solution car autrement je contacterai ma banque pour que les prélèvements soient arrêtés.Soit je peux regarder les chaînes à nouveau soit on arrête. Pourquoi sinon je paie 3.99Euro ? Je vous avais expliqué que j'ai dû desinstalle l'application et lorsque j'ai réinstallé, j'ai été demandé à nouveau de m'engager avec 3.99Euro alors que selon mes prélèvements je suis prélevé sans coupure.Merci de trouver une solution. Je vous ai déjà envoyé des mails mais comme déjà indiqué je ne souhaite pas vous laisser par mail ces informations sensibles concernant mon compte bancaire.Cordialement

MOLOTOV TV, C'EST PARFAIT !Facile et clair à utiliser, dans mon cas sur un téléviseur via un boîtier Android.Abonnée à Molotov Extra, pour 5,99€ par mois, et qui me permet de regarder les chaines que je voulais.Cette application est excellente et fonctionne parfaitement, s'il arrive qu'il ait des coupures… cela provient d'Internet ou du Wifi, et ceci est valable pour les autres plateformes.

Service client déplorable !Ils augmentent mon abonnement de 2€ sans aucune raison (5,89€) alors que l’option que j’ai choisie est à 4,99€ !!! Je me désabonneJe n’utilise la plateforme qu’une fois par an et j’ai gardé l’abonnement pour les soutenir (abonnée depuis 5 ans)