Citya Paradis

Pas de mots pour décrire l'incompétence profonde qui réside dans cette agence. je suis allé huit fois là bas et parlé a au moins quatre personnes pour avoir mon nom sur l'interphone, ça fait maintenant huit mois et toujours rien. Ma propriétaire les a vu et appelés a multiples reprises. Ce n'est pas une agence immobilière. Il ne propose manifestement aucun service, le plus simple soit il, même s'il s'agit de changer les lettres d'un interphone. Passez votre chemin.

Je suis propriétaire d'un appartement sur Marseille dont vous avez la gestion.Je loue mon appartement et mon locataire qui met sa voiture au garage sous terrain a subi une infraction (vitre cassée) et son badge du portail a été volé.J'ai appelé votre agence à Paradis environ 10 fois pour savoir comment avoir un badge de remplacement.On essai de me passer la personne qui s'occupe de ça, une certaine Mme D., mais je n'ai jamais pu lui parler.J'ai donc décidé de lui envoyer un mail le 27/09/2023 je n'ai eu aucune réponse.J'ai donc envoyé un nouveau mail à Mme D. hier le 04/10/2023 mais toujours aucune réponse.Je trouve cela scandaleux, la personne qui vit dans l'appartement ne peut pas garer sa voiture et cherche des places en extérieure de la résidence tous les jours dans un quartier où les places de voiture se font extrêmement rare.Aucun respect de votre part

Agence où sont réunis tous les incompétents ou ceux qui ont raté leur diplôme d'agent immobilier, j'ai rarement eu affaire à un service aussi pourri. Ils ne répondent ni aux e-mails ni au téléphone, mon problème dure depuis 9 mois ! Par contre, pour encaisser, ils sont très vifs. Bande d'incapables.

Citya est une agence immobilière de grande qualité où le personnel s’investit pour vous qui êtes ses clients vous pouvez être sûre du bon traitement de votre dossier de location c’est une agence incontournable la meilleure je l’ai constaté lors de mes recherches….De plus Je suis ravie du syndic de copropriété le personnel qui gère ma résidence fait preuve d’efficacité de compétence et de réactivité un mélange parfait pour que tout ce déroule correctement. Je recommande absolument

Bonjour,propriétaire d'un local commercial dans une copropriété gérée par Citya, j'essaie, en vain, depuis 2 ans d'avoir un interlocuteur pour gérer une problématique concernant des pigeons... Impossible d'avoir un interlocuteur sur une durée supérieure à quelques mois, il y a 6 gestionnaires qui sont passés sur la période. Des paroles, des promesses, enfin, quand mes mails et mes appels sont traités (c'est à dire pas très souvent) et toujours rien. Je pense que vous avez un sérieux problème de recrutement, changez de profil, embauchez plus, payez votre personnel plus généreusement, (d'après votre bilan comptable c'est largement possible !) pour attirer et surtout garder les bonnes personnes. Quand on n'arrive pas à garder son personnel et à remplir ses missions de base il faut quand même se poser des questions. Je reste à votre disposition.Salutations.Benjamin Allary06.86.18.97.19

A fuir nous avons changé il y a un an et demi ça a pris presque un an pour recevoir nos charges qui n’étaient pas bonne. En suite nous avons un gros problème avec un propriétaire qui a abandonné son appartement depuis 6 ans j’habite juste au dessus fourni dés certificats médicaux envoyer des photos de l’état de l’appartement donc là fenêtre a été forcé etc. Jamais de retour par contre je reçois des appels par des entrepreneurs qui doivent faire des devis pour la toiture et un autre propriétaire alors que je ne suis au courant de rien. Aucun retour suite à mes mails. Et aucune information. Je suis extrêmement mécontente de leur service

Que dire, si vous êtes une copropriété saine vous finirez avec des soucis un arrête de péril et des travaux à l arrêt .Fuir cette agence et sa directrice. La comptable est nul en maths sauf pour vous prendre votre argent quant à la gestionnaire qui vient arriver elle brille par son absence ou son inertie ou....Nous avons réussir à les fuir alors évitez vous cela et ne signer pas avec eux .

Citya = VOLEURAbus de confiance de la part du commercial, qui brille par son absence depuis le signature du mandat de gestion et qui est incapable de le faire respecter, malgré nos mombreux mails et appels.Mandat de gestion non respecté, des facturations indues et incompréhensibles.Quand on fait des réclamations, on nous envoie balader en nous conseillant de lire notre mandat... Le monde à l'envers.Des frais soient disant offerts qui sontfacturés chaque mois......Ils mettent des mots dans les contrats sans savoir ce qu'ils signifient.D'après ce que je vois, ils ne répondent qu'aux bons avis., laissant une majorité de clients sur le côté.Vous devriez avoir honte. Une étoile c'est déjà une de trop.

Pour avoir fait une recherche de location d’appartement en sollicitant plusieurs agences , indéniablement Cytia est de loin la meilleure. Disponibilité, conseils , amabilité , professionnalisme sont les qualificatifs qui me viennent en tête .Mention spéciale à Aurelia qui a géré notre dossier avec efficacité