S.A.D.T Service Assistance Dépannage Transport

Déjà 2 fois que j'ai fait appel pour des dépannages sur mon VW Touran et rien à redire très bon service

Service d'accueil absent. Looong ... très long ! Faut pas être pressé ni sanguin lol. Le vendeur veut vous vendre des pièces qu'il ne connait pas. Ca donne l'impression de n'être plus passionné par son travail. Pour des infos pro, aller voir directement les mécaniciens à gauche de l'accueil. Les étoiles sont pour eux.

Le dépanneur vient chercher mon Transporteur avec un véhicule de dépannage prévu pour remorquer des Clios. Il appelle son collègue qui finit par arriver avec un véhicule adapté. Du coup, les délais d'attente ont été plus longs que prévu. Sans parler de l'accueil et la secrétaire qui est particulièrement désagréable.

Un énorme merci à Mario pour le dépannage d’aujourd’hui, il a été au top très amical et compréhensif avec des explications en complètement c’était vraiment un super dépannage et pour couronner le tout il nous a proposé et changé la batterie défectueuse sur place . Un énorme merci à lui rester comme ça .

Dépannage du 8/08/2023 je me suis retrouvé en panne mon moteur eyant caller est un message d alerte affiché sur le tableau de bords !j ai appelé mon assistances qui m'a envoyé un de vos dépanneur mon non lauwers pascal mon véhicule un citroen jumper panne a lons cette hommes à était génial il m'a dépanner est ma signaler deux durite usée par leur frotement conjoint! je les vus dans mon rétro il a même attendu que je reparte avant de redémarrer de plus il m'a rappelé 2 heures plus tard pour s assurer que j était bien rentré !cette employé SURTOUT Garder le longtemps c est vraiment un gars bien !!! Encore merci à lui

Un grand merci à Manu qui contrairement à son collègue très incompétent,menteur,menaçant voir violent car cela devait embêter de revenir une seconde fois je le citerait pas ni donnerait son identité mais si vous avez à faire à lui au secours le mec parle mal fait la racaille il se prend pour un caïd en plus dit que je insulte et menace de garder la voiture au dépôt 1 semaine mais quand on parle assurance et de police car lui a refuser le montage du véhicule vu ses propos et sa réaction sa part en insultant mdr un grand monsieur,bref l’assurance et la ville est informer faudra pas étonner de finir par perdre son taf, bref merci Manu très compétent avec contrôle de la panne et proposition de changer de batterie car bien sûr autre impoli part sans vérification en plus il roule à fond de balle et n’a rien dans son camion et je vous passe les détails du genre vous avez un garage à 300m alors que c’est à 1,4km plus le reste et le mec était prêt à frapper un couple en pleine rue car énerver de revenir mais c’est lui qui aura des soucis le mec est fou.Merci à Manu qui a sauver nous vacances et autre collègue à des soucis avec autres clients donc cela me rassure.

Dépanneur très agréable et à l'écoute contrairement à la secrétaire qui n'a aucun respect, très mal poli, sans empathie et avec un manque d'organisation alors que dans ces cas-là, nous sommes dans une situation compliquée à gérer car nous n'avons pas que le remorquage de la voiture à gérer mais aussi nos impératifs personnels et professionnels.

Un grand merci à Christophe qui a fait un travail remarquable et efficace . Grâce à lui nous avons pu repartir avec notre voiture et continuer nos vacances .Merci encore . Professionnel au top !!!

Excellent ! Accueil rapidité professionnalisme au top. Un grand merci à Sébastien pour sa gentillesse. Il m'a permis de passer une bonne journée qui avait vraiment très mal démarré !!!Je recommande à 100%