Agediss 33

Je viens de profiter de leur expériences. Livraison de mon four Samsung. Les 2 livreurs se sont présenter chez mes Parents (78 et 77 ans) Ils devaient simplement le livrer sans mise en place. Ils se précipite dans la maison avec le four hors de son carton, le place dans le caisson de la cuisine et demande à mon père de signer le bon. Ils s'en vont si rapidement que mes parents et leurs amis présents ont peine à y croire. L'attitude étrange des livreurs étonne tout le monde. Mon père retourne dans la cuisine et constate que le four a dû tombé et le corps du four est complété tordu. Mon père en a fait un malaise cardiaque. Quelle jolie mentalité de La part des Livreurs. Qu'il faut bien être bien bas pour profiter des personnes âgées et de leur crédulité. Chers livreurs, je suis vraiment désolé pour vous. Vous avez surement bien ri, il est surement bien facile et bien lâche de s'en prendre à des personnes âgées. je vous plaints énormément. Vous devez être des êtres bien faibles pour agir comme cela. Comment faites vous pour supporter votre image. Courage messieurs, peut-être qu'un jour vous aurez assez d'intelligence pour agir autrement.

Commande d'un frigo chez Auchan. Une première date donné pas respecté. Une deuxième date planifié livraison annulé pour problème technique. On me donne une troisième date en espérant que ça sois livré. Une honte, service apres vente catastrophique, manque de professionnalisme total de la part des opérateurs, clairement je m'en foutiste". Je lui demande si la troisième date va être respecté on me réponds cash "on peut pas vous le garantir

Attendre toute la journee n avoir aucun appel pour prévenir qu il ne livrerai pas . Pas du tout professionnel et irrespectueux.Ayant eu le service client on me demande de rappeler demain pour reprogrammer la livraison .non mais on vas ou . C est pas a moi de faire votre job .ayez le desence de rembourser le montant de la livraison ou pour ce niveau de service ayez la desence de faire la livraison gratuite !

Si je pouvais mettre zéro je le feraisLivraison d’un canapé avec reprise du vieuxAlors refus catégorique des livreurs pour la reprise du vieux par un mon camion est plein je reprend rien du tout et sur un ton extrêmement désagréable en sachant que c’est dans le prix de la livraisonNon déballage de mon canapé neuf et au passage détérioration d’un lustre dans mon entréeLivreurs très désagréable à la limite du menaçant (heureusement mon grand fils était là )La responsable du magasin où j’ai acheter mon canapé était en ligne avec moi elle était outrée d’entendre çaVoilà comme une majorité d’avis service lamentable

Je suis ravi de contredire la plupart des commentaires. Prestataire exemplaire pour ma livraison. Service client à l'écoute. Livreurs à l'heure prévue, sympathiques, compréhensifs et très précautionneux des colis. J'étais inquiet en voyant la réputation actuelle, il est évident que je m'étais trompé.

Vous avez perdu une commande Auchan dans votre dépôt national à MER (41). Vous me l'avez avoué par téléphone ce jour.Qu'attendez-vous pour le signaler au vendeur afin que je puisse obtenir le remboursement de la commande ?Vous me répondez 15 jours et vous croyez que je vais tolérer cette réponse ?!Pour rappel, les consommateurs ont des droits. C'est du VOL !!Un signalement sera fait, et je n'en resterai pas là, faites moi confiance!

Livraison non effectué !ARNAQUE DU JOUR !!!Je met 1 car on ne peut pas mettre 0 !!!J'ai posé une demi journée exprès pour recevoir cette livraison. Soit disant ce sont présentés devant le domicile mais ils n'ont ni sonné, ni téléphoné, aucun avis de passage.Ce matin je reçois un appel du fournisseur qui m'a envoyé ce colis volumineux, en me disant que je n’étais pas chez moi, que le livreur a sonné, et pris une photo prouvant son passage.Certifiant le contrainte, on m'a traité de menteuse !Le fournisseur me demande 180.00€, afin de représenter le colis une deuxième fois !!! alors que j’étais bien chez moi, ma sonnette fonctionne très bien et mon téléphone aussi par la même occasion.FUYEZ CETTE ENTREPRISE ! Le service est déplorable.Ces gens là ne savent pas faire leur travail.

une catastrophe, des délais, pour avoir un rdv de livraison, hors normes.Pour procéder à un enlèvement, c'est pire !!!rdv donné une semaine après la demande de boulanger, sur le principe ... ça va.....ils nous obligent à être présent 1 heure avant l'ouverture de l'entreprise parce qu'ils n'ont pas le choix, nous nous exécutons, résultat, personne n'est venu, pas même un appel !!!! Donc nous décidons de les joindre en fin de journée; réponse: désolé

On doit mettre une Etoile parce qu il y a pas moins .De tout les services de livraison c est bien le pire de tous !Pour notre part : livraison d un frigo americain Samsung . Frigo OK mais pas de reprise du précèdent alors que facturé par Samsung et prévu a la prise de rendez vous . A la sortie de ce frigo , les livreurs le laissent tomber et abiment mon carrelage !évidement aucun retour d agediss concernant ce problème ! et le frigo qui n a donc pas été repris le jour même soit disant par manque de bon e reprise de samsung; apres négociation avec les 2 parties , qui devait etre reprise ce matin ... et bien non , le livreur appel pour nous informer qu il n y a pas de place dans le camion ! MAIS DE QUI SE MOQUENT T ON !!!!Combien de temps devons nous passer avec ce frigo dans l allée ! franchement service minable .....