Coiff&Co - Coiffeur Villepreux

Première fois que je venais et je ne suis pas déçue. Très bon accueil et les coiffeuses sont souriantes, aimables.Concernant la prestation que je voulais, j'ai eu exactement ce que j'attendais. Pas d'insistance pour que je fasse un soin, la coupe que je voulais et honnêtement j'adore. De plus j'ai même eu des conseils pour prendre soin de mon cuir chevelu comme il faut.Les prix sont abordables en plus de cela.Je recommande à 100% et je reviendrai!

Samedi 6 Mai à 17h mon mari ( client depuis de longues années)et mon fils de 10 ans se sont fait renvoyés au motif qu'il n'y avait plus le temps de leur couper les cheveux alors que les hommes c'est relativement rapide de couper, pas de brushing. Et que cela ferme à 19h! bref 1 seule personne attend son tour et ils ont dû repartir. Le concept même du sans RDV n'est plus respecté il faudrait changer d'enseigne parce que c'est le concept même de l'enseignement actuelle...2 clients de perdu et déçus ce n'est pas bien sérieux ...

Toujours un accueil de qualité, j'ai été vraiment très bien conseillée par une coiffeuse nommée Solange par rapport à la coupe, l'entretien et même ma texture de cheveux qui a été totalement prise en compte. Elle est très pro en plus d'être vraiment agréable. Merci..! Ma fille a été coiffée par une autre coiffeuse qui a également su être d'excellent conseil. On apprécie à chaque fois les prestations de ce salon.

Incroyable, FONCEZ !Je recommande à 300% !Merci à Heather d’avoir changé ma tête exactement comme je l’imaginais. En plus d’être absolument adorable, c’est une coiffeuse hyper professionnelle et très douée.Merci infiniment ❤️

Je suis venue sur les conseil d'une amie mais j'aurai jamais du.La coiffeuse n'a pas pris en compte ni écouté ce que je souhaitais. Elle a fait comme elle voulait. Elle a coupé et ensuite m'a demandé si la longueur allait. du jamais vu ! Elle avait bien sur coupé bien trop court pour moi donc impossible à rattraper. Je me suis retrouvée deux jours avant un mariage avec l'impossibilité de faire une coiffure...En résumer, j'ai demandé un carré aux épaules cheveux secs et je me suis retrouver avec un carré au menton option coupe Playmobil. Anatomie a revoir ! Je ne recommande pas

Alors déçue de l’accueil qui m’a été réservée !!Hier, je me suis renseignée pour un devis pour effectuer, une permanente.Je suis donc venue aujourd’hui.Sachant que je suis déjà cliente chez vous, j’ai demandé à une coiffeuse de m’aider pour le choix de la commande, car la prestation que je veux faire, n’apparaît pas à l’écran.Après avoir récupéré le ticket, la coiffeuse aux cheveux violets m’a interpellée en disant :- « on ne fait pas de grands travaux les jours d’affluence, on a plus d’une heure d’attente ». Quelle est la longueur de vos cheveux ?Je réponds que je suis prête à couper.Ensuite, elle me demande : « Pourquoi vous voulez faire une permanente ? ». Après avoir répondu que je cherche à obtenir des boucles.Elle m’ interpelle : « Montrez-moi quel genre de boucles ? Je vous exempte de l’exemple qu’elle a donné. J’ai juste ri !Franchement, je n’ai pas de coupes à lui montrer.Puis, elle continue :- « vous allez avoir du volume sur la tête ». Eh oui, je sais, j’ai beaucoup de cheveux.- et « vous avez la racine des cheveux crépus », or, je n’ai pas du tout les cheveux crépus comme elle le prétend.Enfin, elle a dit : « Je peux vous faire, mais je ne suis pas convaincue du résultat ».Qu’est-ce que cela veut dire ?Elle a tellement posé de questions et évoqué des arguments infondés pour ne pas faire la prestation.Après quelques minutes de réflexion, j’ai rendu le ticket et quitté le salon. Mauvaise expérience !!!!Du point de vue de la confidentialité, alors cela n’existe pas dans ce salon. J’étais un ovni qui ne sait pas ce que je fais !!!!

Depuis au moins 25 ans que je fréquente ce salon mais voilà la fin est proche, ce qui a été n’est plus…Le personnel a changé déjà plusieurs fois mais l’ambiance n’est plus là, seul le rendement compte.Avant il était possible de se faire une idée de la fréquentation en passant devant, maintenant NON.En effet la mode c’est de venir retirer son ticket et de revenir plus tard, c’est tout bénéfice pour le salon qui rempli sa clientèle sans que cela se voit ! Ce matin il y avait quatre clients devant moi et la borne indiquait 40 à 50 mn d’attente, j’ai pensé que la borne fonctionnait mal et bien non, les gens arrivent et vous vous attendez en voyant passer tout le monde devant vous…C’est devenu le salon pratique si vous avez des courses à faire, c’est certainement ça leur idée…Mais si vous n’avez pas de courses à faire c’est le salon où l’on attend longtemps.Les gens viennent à l’ouverture de supermarché, prennent un ticket et vont faire leurs courses et tan pi pour ceux qui viennent plus tard sans courses à faire en pensant que cela va aller vite…Qui plus est quand vous faites par de votre mécontentement vous êtes invités à faire comme tout le monde et revenir plus tard (on se moque complètement du besoin du client) je n’ai pas une matinée entière à consacrer au coiffeur… Mais comme les effectifs sont très restreints c’est tout bénéfice pour eux en répartissant la clientèle.Mais voilà, si le client doit attendre ce n’est vraiment pas leur préoccupation majeure.