SEAT - MARSEILLE CAP MILANESIO 2

Je n'ai eu affaire qu'au magasin de pièces détachées mais franchement j'ai été impressionnée par le sérieux, le suivi, la rapidité... et l'amabilité avec lesquels ma demande a ete traitée. Je recommande vivement cette concession !

J’ai emmené ma voiture en panne à ce concessionnaire, la prise en charge a été rapide mais ils ne pouvaient pas la réparer car elle était trop vieille (2010 pourtant). Le diagnostic étant établi j’ai dû enlever la voiture de leurs parc et faire appel à un dépanneur extérieur (sinon seat prenait 65€/Jour de frais de gardiennage). Le dépanneur s’est occupé de ma voiture et là re démarré en 10min … J’ai donc payé 124€ de diagnostic chez seat pour récupérer une voiture qui ne démarre pas. Là où un dépanneur qui n’avait pas d’outil sur lui ni de grosse notion en mécanique a réussi. J’ai donc le sentiment que les mécanos de chez seat on simplement fournit le moindre effort et on empoché 124€ pour un diagnostic qui s’est avéré totalement erroné. Hormis ce très gros bémol, le service client et la prise en charge est très professionnel, mais l’envers du décor est tout autre. Je conseillerais donc d’aller soit chez un autre concessionnaire seat soit d’aller chez des mécanos qui ont réellement envie de travailler et qui serait peut être un peu plus professionnel. Merci à vous.

accueil de mer** pas pro, rendez vous à 16h30 annulé à 16h30. Autre vendeur « Amas » hautain et irrespectueuxSalue néanmoins l’effort du vendeur de chez Skoda qui a pris la peine de m’accueillir

Un grand merci à Monsieur Lalou AMASSE, le vendeur Seat, Qui est très compétent, je recommande beaucoup.

Expérience, très décevante. Je vous déconseille cette concession.J’ai récupéré un véhicule avec les plaques totalement de travers quasiment 3 cm d’écart. Le véhicule était soi-disant révisé. Or plusieurs fusibles était grillé. Et lorsque j’ai attendu dans la concession, j’ai eu le loisir de les voir, faire un polissage du capot, et désormais ce dernier est rempli de traces qui n’était pourtant pas présente auparavant. On me soutient au téléphone que aucun polish n’a été fait alors que celui-ci a été fait devant moi… et que par ailleurs, il a laissé des traces blanchâtre sur le plastique à l’avant… aucun geste commercial, ou réparations de ces bêtises… je dois me débrouiller pour faire réparer l’ensemble des bêtises moi-même (plaque de travers, fusible grillé, capot, rempli de traces, inesthétique). Bref dans l’ensemble passez votre chemin.

Bonjour, mon fils vient de vous acheter, le 30 novembre, une seat Ibiza récente 2021.De retour à son domicile le voyant d huile s allume. Après vérification de la jauge, celle ci ne laisse apparaître aucun goutte d huile.Ces faits sont vérifiés par un chef d'atelier de la même marque dans sa commune. Comment peut-on vendre une voiture avec autant de points de contrôle, sans huile dans le moteur. Nous allons prendre contact avec le service juridique de notre assurance, pour les suites à donner.

Merci à Lalou pour sa patience, ses conseils, sa réactivité ! Ma fille est ravie !

SINCÈREMENT LA MEILLEURE CONCESSION DE MARSEILLE !!Comme il n’en existe plus !Autant au garage qu’à la concession tout est parfait.Personnel de confiance, dévoué, à l’écoute, et très professionnel.Enfin des commerçants qui ont le sens de leurs clients plus que celui de l’argent.Vous pourrez leur laisser votre véhicule les yeux fermés en toute confiance.Merci pour tout.

Concession moderne, show room avec de nombreux véhicules. Espace café et toilettes propres. Très bon accueil au sav/atelier. Tarifs au forfait, petit plus actuel, le CT est offert.

Très réactif pour vous vendre une voiture , pour tout le reste débrouiller vous , des mails , des SMS, des appels téléphoniques, jamais de réponse. J'y j'avais su je n'aurais jamais pris mon Formentor chez vous , service client déplorable, notion spéciale pour le commercial qui est un véritable incapable.