Seran Faugères

Nul et archi nul. Ma fille avait un rendez-vous à 14h00 pour un diagnostic uniquement et à 15h00, elle attendait toujours. Nous sommes parties. S’il faut compter 1 heure d’attente pour un diagnostic, je n’ose pas imaginer pour une coloration…

Plus qu'un salon de coiffure, un écrin !Un écrin où se manie avec un goût très sûr décoration, choix des matériaux et luxe raffiné ! Avis aux férus du bon goût, vous avez affaire à des connaisseurs !j'habite Montauban mais je n'hésite jamais à parcourir quelques kilomètres afin de me retrouver dans ce havre de paix...L' accueil, pour commencer... toujours souriant, courtois, adorable... on vous connaît et vous reconnaît et ce malgré votre nombre de rendez-vous annuel alors merci pour cela Isabelle !Nous sommes pris en main par une armada de professionnels et il n'y a plus qu'à se laisser faire... voilà un vrai moment de détente ! Pour ma part, il s'occupe de moi depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu à déplorer un quelconque incident... bien au contraire ! Ils me connaissent, savent tellement mieux que moi ce qui me convient mais reste pour autant à l'écoute de mes envies, de mes besoins... ils ont carte blanche. La couleur au soin de Dimitri, la coupe et la coiffure aux bons soins de Sebastien ou Serge... un réel moment hors du temps, porté par leur humour, leur gentillesse, leur attention et leur classe. De l'or en barre ces garçons ! Ils ont aussi une belle gamme de produits qui sont à leur image, magique ! Je parle notamment de ces ampoules énergisantes miracle de chez Léonor greyl...elles sont absolument incroyables de par leur efficacité ! Voici enfin des commerçants " qui misent sur les bons produits !Alors ne parlons pas de prix...évidemment

Je suis une fidèle de la marque de produits capillaires Davines, produits que j'affectionne beaucoup. Et ce salon de coiffure est un distributeur de cette marque. J'ai voulu tester l'huile OI Oil et j'en ai fait l'acquisition dans ce salon de coiffure. J'ai été un peu secouée par le prix (60 euros pour 135ml), mais j'ai fait béatement confiance. 2 jours après, dans un salon de coiffure bordelais, je tombe sur le même produit, vendu 20 euros de moins!!! Et là, j'ai vraiment été choquée, comprenant que je m'étais faite voler. J'ai appelé le salon toulousain, et la personne à l'accueil n'a rien su balbutier sinon qu'elle était à l'accueil, qu'elle regardait le prix sur internet, qu'elle ne le trouvait pas...et que c'était (je paraphrase) tant pis pour moi. Aucun geste commercial ne m'a été proposé. Certes, la déco de ce salon de coiffure impressionne, mais votre porte-monnaie ne s'en remettra pas. Ce salon est à fuir, pour l'accueil, pour les prix prohibitifs, et pour le service client déplorable.Je suis repassée au salon et j'ai été gracieusement dédommagée. Apparemment il y avait eu une erreur d'étiquetage. Je remercie ce salon d'avoir eu ce geste.

Serge est un véritable artisteGrâce à lui j'ai pu passer des cheveux noirs aux cheveux blancs en 8 ou 10 mois avec des coupes adaptees et recevoir en plus des compliments de mon entourage.Il est vraiment douétoute l'équipe de ce salon est très sympathique ce qui ne gâche rien.Vanda2-31

Une catastrophe !!! J'ai pris rdv en me basant sur la grille tarifaire affichée : coupe à 44 euros pour une femme, j'y suis donc allée très motivée mais j'en suis ressortie avec une coupe affreuse qui m'a été imposée par le coiffeur (une frange alors que je n'en ai jamais eu) et une addition à 104 euros !!! Soit disant il faut ajouter le prix du shampoing et du brushing (prix affichés trompeurs) et un brushing qui a tenu 2h au passage... Bref très cher pour avoir une coupe qui ne nous va même pas !!!

Dimitri m’a posé des extensions et je suis ravie. Il a su répondre à mes attentes. Cela fait déjà 2 mois et je suis plus que satisfaite.Merci encore à Dimitri et à l’équipe Seran Faugeres qui est toujours très accueillante et agréable.

Excellent institut de coiffure. Tout est parfait : de l’accueil à la coupe réalisée par de très bons professionnels. Je le recommande sans hésiter vraiment…

Un vrai coup de coeur qui me réconcilie avec les coiffeurs ! Le lieu, l'accueil, l'écoute, la technique, tout est parfait. Mention spéciale pour Dimitri pour ses qualités de coloriste. L'équipe est très complémentaire, compétente et agréable. Ce salon est une belle découverte et j'y retournerai les yeux fermés.