Pôle Environnement du Smicval

Je savais qu’il fallait prendre rendez-vous le samedi.Je suis donc allé sur le site ce matin et je m’aperçois qu’il faut maintenant s’inscrire, ce qui demande une validation de leur part pouvant aller jusqu’à 7 jours.Étant donné que c’est urgent, j’essaye de les appeler 3 fois ce matin : aucune réponse.Je tente donc d’y aller, après tout, j’ai ma carte, la copie de mon inscription sur leur site et la trace de mes appels sur mon téléphone.Moi : « je n’ai pas pu prendre rendez-vous, car maintenant, il faut ouvrir un compte et cela prend 7 jours » … je lui montre la feuille que j’avais imprimée prouvant que je m’étais inscrit aujourd’hui.Réponse de la blonde : « Désolée, Monsieur, impossible de passer sans rendez-vous ! »Moi : « mais j’ai ma carte, la voici »Réponse de la blonde : « Désolée, Monsieur, impossible de passer sans rendez-vous ! »Moi : « mais j’ai essayé de vous joindre 3 fois ce matin, aux heures d’ouverture, et je tombe toujours sur un message automatique, voici mes appels de ce matin (en lui montrant les 3 appels sur mon téléphone, 9h30, 10h00 et 10h30) »Réponse de la blonde : « Désolée, Monsieur, impossible de passer sans rendez-vous ! »Je précise qu’il n’y avait absolument personne, ni devant moi, ni en train de décharger, ni derrière.Franchement… elle sert à quoi ? Appuyer sur un bouton quant la personne a pris RDV ? Autant mettre une barrière automatique…non ?

Dans les déchets verts, ce matin on ne m'a pas accepté le dépot d'aiguilles de pins et de feuilles .....on m'a dit de faire du paillis..... n'importe quoi ..... j'ai 35OO m2 de jardin avec des coniféres immenses.....qu'est ce que je vais faire du paillis.....cela devient n'importe quoi ...........

C'est Nul. La queue à toute heure + les bennes toujours pleines. On se casse le nez et devant faire demi-tour. = 30km allé retour et 2heures de mortes.

J'ai porté des déchets verts à la déchetterie 193 avenue de l'épinetteAu moins pour une fois les 2 personnes qui mon reçu Gauthier et lise très accueillant et au service du client, c'est pas toute les personnes pareil et cela et bien dommage car c'est nous qui payons.

Vraiment des gens incompétents, il faut déjà ouvrir un compte avant de pouvoir prendre rendez-vous. Mon compte a déjà été ouvert depuis plusieurs jours et je n'ai toujours pas de réponse. Je suis donc passé sur un rendez-vous libre aujourd'hui. Le Technicien me dit qu'après 35 minutes d'attente, il ne peut pas prendre quatre morceaux de 30 cm de métal car le bac et plein je lui demande d'être gentil et juste de lui me poser ces quatre morceaux de métal mais il me demande de faire demi-tour. Franchement ce sont toujours des incompétents et il sollicite le déchets sauvages. Je ne trouve pas ça correct car j'ai été très poli avec lui et j'ai attendu plus de 35 minutes. Pendant la queue, il avait juste à se mettre à l'entrée de la déchetterie afin d' informer les gens que le fer ne pouvait être connecté. J'ai malheureusement de mon côté plus plusieurs expériences négatives que je ne souhaite pas résumé sur le Smicval de Saint-Denis de piles, mais je préfère en rester là.

J'ai toujours été très satisfait des renseignements fournies par le personnel quelle que soit au bureau où l'accueil de l'entrée de dechargement des déchets

Le smicval à pour vocation de se débarrasser des vieux en leur faisant porter des charges qu'ils ont de plus en plus de mal à supporter et ce depuis qu'ils ont l'intention de supprimer le ramassage des ordures en porte à porte. Le temps de l'esclavage est revenu! Je pense qu'ils sont sadiques car c'est la suppression des anciens mais à petit feu.

Merci aux 4 dames à l'accueil pour la bienveillance et la solution trouvé rapidement, avec le sourire de surcroît .

Cela fait deux fois cette année que mes poubelles jaunes ne sont pas prise. En plus faut les porter à 100 mètre de chez nous.

Votre système de vouloir faire payer les gens au bout du 8e passage, va faire proliférer les décharges sauvages en pleine nature. Les personnes étant déjà peu scrupuleuses de l'écologie continuerons à décharger en masse dans les petits chemins où au fond des forets.Les gens brûleront tous ceux qui peuvent dans leur jardin même si cela est formellement interdit.Votre course à vouloir faire de l'argent va être tout simplement écologiquement catastrophique