Versailles Enchères

Est-ce qu’un jour un responsable de Versailles enchère sera capable de m’appeler pour trouver une solution quant aux œuvres d’art qui ont été perdu pour une valeur de plusieurs milliers d’euros !!Malgré des dizaines de coups de fil, de mails et de demande de rappel, jamais un responsable ne m’a appelé ou pris les choses en main.Ils ont toujours des tonnes d’excuses pour esquiver leurs responsabilités et gagner du temps, pour ça ils sont vraiment très fort !Si vous avez des objets de valeur financière ou sentimentale, réfléchissez à deux fois.Versailles enchère n’est pas capable en 4 ans de chercher les œuvres d’art ou de faire un remboursement pour mon préjudice subi.Je vis donc un enfer avec énormément de nuits blanches et de souffrance quant à ce manque de respect évident.Merci tout de même à la réceptionniste et aux autres personnes qui font de leurs mieux face à ces responsables méprisant à mon égard comme M. De Crisnay qui a récemment fait semblant de prendre les choses en main, mais qui ne donne plus de nouvelle comme d’habitude avec Versailles enchère.Cette société a un comportement qui dans ma situation me paraît assez mafieux.J’attends un remboursement !!!Merci !

Répondre au votre message de 00:25 6 avril:Oh bien que si, à l'instant que j'ai cette miniature" dans ma main

Aucun suivi de ma vente de miniatures depuis 2019 , j'aurai mis 3 ans après une mise en demeure pour enfin obtenir une réponse, ce qui est scandaleux. Malgré une cinquantaine d'appel et vingtaine de mail, Maitre De Crisnay n'a jamais daigné me répondre. Je déplore l'irrespect de cette maison de vente aux enchère. Mes miniatures avaient bien été vendues en 2019 mais jamais la somme de m'a été reversée à la suite de celle ci , un suivi très douteux des ventes réalisées!

2 expériences d'achat négatives en quelques semaines : trop long à expliquer, une conjonction infinie de dysfonctionnements. Enfin si, pour le 1er achat, mon transporteur retire un plat en céramique et découvre en un coup d'oeil des chocs et éclats non signalés, que personne n'avait vus avant... La suite est épique. Manque de professionnalisme, mauvaise foi, absence de réponses, promesse non tenue, etc. Pour le second achat, c'est encore plus navrant... Entre les 2 achats, j'ai reçu un appel pour me supplier de retirer mon évaluation négative - ce que j'avais fait dans un premier temps - seul réaction d'ailleurs de la salle des ventes à ce jour... Et bien entendu, aucun recours...

Gestion lamentable, à la limite de la malhonnêteté. Pour jouer les stars chez Sophie Davant là il y a du répondant ! Par contre pour le suivi client il n'y a plus personne : des états erronés, des articles perdus, des heures de relances par mail ou téléphone..Bref à fuir absolument !

Salle des ventes non fiable , lot présenté au cours d'une vente live" avec des accidents non décrits

Satisfait de cette salle des ventes pendant une vingtaine d'années, il semble que rien ne va plus, en particulier en matière de communication : site web chaotique où l'on peine à trouver les catalogues de vente, souvent publiés au dernier moment, et encore plus les résultats de vente... introuvables.. Dernière vente d'art moderne et contemporain très décevante.

Vente très agréable ce 22 février mené par Marie Renoir très compétente, agréable et attentive aux clients de la vente en salle et à distance.

Je vais être concis. Il ne signale pas les accidents sur les objets et les dissimule sur les photos, même sur des objets valant plusieurs milliers d'euros. À éviter.

Salle des ventes intéressante et agréable avec des articles les plus divers. Mérite une visite à la prochaine vente.