Ambassade de Cuba

Ambassade située dans le 15e à 10min à pied de la tour EiffelPersonnel sympathique. Dommage qu aucun mode de règlement soit possible sur place

Nous y sommes allés avec un amie pour notre visa pour cet été. Nous avons essayé de les joindre depuis plusieurs mois aucune réponse, de plus le site internet ne nous a pas donné plus d’informations. Nous nous sommes déplacés sur place pour avoir des réponses à nos questions et nous avons pu finalement faire le visa le jour même.Je ne trouve pas normal qu’aucune personne sur les lieux ne parlent français. Toutes les personnes allant à cuba ne parle pas forcément l’espagnol parfaitement. Je trouve très désobligeant de se prendre une réflexion par une des jeunes femmes au guichet, qui dit à sa collège devant nous, en espagnol « il y en a marre des français qui ne parle pas espagnol », juste parce qu’on ne comprenait pas. Par ailleurs, la dame de l’accueil est très sympathique même si elle ne parle pas français, elle essaye tout de même de nous aider à comprendre.Le consulat est tout de même la représentation de leur pays dans un autre, il est dommage d’être désagréable comme cela, ça refroidi un peu.

Accueil simple mais humain et facile. Le personnel est très abordable et s'adapte à nos demandes.

Accueil très sympathique.Nous y sommes venus pour faire notre carte de touriste en urgence un lundi, car nous décollions le même jour à 14h30. En arrivant à 8h30 cela nous a permis d'être les premiers à l'ouverture à 9h et de repartir à 9h15 avec notre carte de touriste.

On a été très bien accueillis. Les dames très gentilles et professionnelles. On est arrivé mercredi à 09h30 et à 10h30 tout était réglé. Merci au consulat pour ses attentions.PS: Nous étions inquiets au regard des autres avis Google. Quelle bonne surprise. Continuez ainsi!

Bonjour,Service existant, au moin 30 appel et des mail sans aucune réponse. Que dois je faire pour que quelqu un de l ambassade veuille bien me renseigner. Combien d appel sans réponse vais je devoir faire....

Dame à l'accueil très agréable et souriante.Par contre, mauvaise surprise, il faut maintenant effectuer un virement bancaire sur le compte de l'ambassade quelques jours avant de venir chercher le visa touristique.Ils n'acceptent ni argent liquide, ni carte bancaire, ni chèque sauf si certifié..

JE REMERCIE tous le personnel en particulier Marisol,dans un moment de grand stress,problème de passeport, super réactivité,bienveillance, qui on su nous rassurer dans un 1 er temps mais également résoudre la situation. Merci!!!!Gracias!!!